Оператор азс что он делает

Важная информация в статье: "Оператор азс что он делает" с профессиональной точки зрения. Все вопросы можно задавать дежурному специалисту.

В чем заключается работа оператора азс

Составление кассовых документов по заранее установленным формам и с дополнениями, поправками, которые рекомендует производить фирма.

  • Основные правила приема, инкассации, переучета, хранения и сдачи всех денежных средств, поступающих от клиентов.
  • Предписания по оформлению и заполнению всей приходной и расходной документации.
  • Лимиты остатков, которые могут храниться емкости для кассовой наличности, что индивидуально устанавливается для конкретного предприятия или даже для его филиала.
  • Особенности ведения кассовой книги, подсчета всех денежных средств и составления финансовых отчетов.
  • Особенности и эксплуатационные характеристики контрольно-кассовых машин, терминалов по обслуживанию разнообразных электронных карт и терминалов управления.
  • Правила, рекомендуемые для ознакомления и безукоризненного соблюдения всеми сотрудниками предприятия.

Работа оператором на азс

Кассиром одновременно). 3.3.3. при безналичном расчете (электронные карты ТНК): — получить от клиента электронную карту, а также информацию о количестве заправляемых литров, виде заправляемого топлива и номере ТРК; — вставить карту в терминал и проверить наличие средств на карте; — четко назвать клиенту количество отпускаемых литров (до полного бака), вид топлива и номер ТРК; — включить отпуск топлива в количестве указанном клиентом (в случае отпуска до полного бака включить отпуск топлива в количестве, не превышающем имеющиеся средства на карте клиента); — после остановки ТРК пробить на контрольно-кассовой машине чек. — выдать клиенту карту и чек, пробитый терминалом; 3.3.4.

Оператор азс и его обязанности

Структура должностной инструкции для оператора АЗС Структура должностной инструкции не установлена законодательно, поэтому инструкции разных фирм для одной и той же должности могут различаться как по перечню требований к кандидату на вакансию, так и по перечню должностных обязанностей сотрудника и прочим существенным положениям. Однако структура в большинстве случаев остается общей, определенной правилами кадрового делопроизводства.

Оператор азс: описание профессии, требования, зарплата

  • проверить комплектность рабочей документации;
  • принять имеющееся в баках топливо, зафиксировав в отчете объем и показания счетчиков;
  • принять денежные наличные средства в кассе;
  • оценить порядок в рабочем помещении и на территории заправки.
  • Во время дежурства оператор обязан:
  • осуществлять отпуск топлива клиентам;
  • проводить регулярную уборку на территории заправки и в рабочем помещении;
  • принимать поступающее топливо в утвержденном документами предприятия порядке;
  • передавать в установленное время денежные средства инкассаторам;
  • при обнаружении неисправностей в оборудовании АЗС, кассовом аппарате и другой технике немедленно сообщать об этом ответственному лицу и вызывать мастера;
  • в случае возникновения внештатной ситуации обратиться к профильным службам (полиции, пожарным, МЧС и т.

Должностные обязанности оператора азс

Чем подробнее и полнее будут определены должностные обязанности и права оператора АЗС, тем проще работать сотруднику и тем эффективнее будет его работа.

  • Ответственность. Данная часть конкретизирует по сравнению с законодательством перечень нарушений, за которые работник может быть наказан.
  • Стандартные требования к кандидату на должность оператора АЗС Никакого специального образования для соискателей должности оператора АЗС не требуется.

Скорее здесь речь может идти о некотором наборе профессиональных и личных качеств. И если личные качества оцениваются, как правило, на собеседовании при приеме на работу, то перечень необходимых профнавыков работника может быть занесен в должностную инструкцию оператора АЗС.

Пример должностной инструкции оператора азс

Программа обучения оператора АЗС включает в себя изучение следующих тем: — правовые нормы и законодательные акты, регламентирующие работу оператора автозаправочных станций; — виды нефтепродуктов, их свойства и характеристики; — описание и принцип работы заправочного оборудования; — типы заправочных станций, варианты их расположения на местности; — способы контроля перемещения топлива, организация приемки, распределения и реализации (отпуска); — осуществление замеров с использованием метрологических приборов (мерник, метрошток, цилиндр); — проведение проверки контрольно-измерительных приборов; — требования к кассовой и отчетной документациям; — охрана и гигиена труда, принципы энергетической, экологической и пожарной безопасности; — правила эксплуатации контрольно-кассовых машин; — профессиональная этика работников сферы обслуживания.

Должностная инструкция оператора азс

  • Четкость и точная согласованность в работе всех сотрудников АЗС.
  • Функциональные обязанности
  1. Появляться на работе только в чистой и опрятной одежде, постоянно поддерживать приятный внешний вид.
  2. Производить обслуживание клиентов исключительно по правилам, регламентируемым уставом компании.
  3. Производить все виды операций по отпуску заказываемого товара, наборов продукции и других элементов, а также принимать денежные средства, осуществлять их перерасчет и отдавать сдачу клиенту.

Особенности осуществления наличных расчетов Этапы произведения наличных расчетов по денежной сумме или при высчитывании количества литров:

  1. Оператор-кассир АЗС осуществляет приемку денежных средств от клиента, просчитав сумму по количеству литров или итоговому счету покупки.

В чем заключается работа оператора азс

Главная / Справочная информация / Должностные инструкции / 1. Общие положения: 1.1 Настоящая инструкция является основным документом для оператора АЗС и устанавливает требования к эксплуатации АЗС, порядку приёма выдачи, учёта нефтепродуктов на АЗС.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОПЕРАТОРА АЗС I. Общие положения

  1. Настоящая инструкция является основным документом для оператора АЗС и устанавливает требования к эксплуатации АЗС, порядку приёма выдачи, учёта нефтепродуктов на АЗС.
  2. Инструкция разработана в соответствии с требованиями правил технической эксплуатации АЗС и других нормативных актов регулирующих работу АЗС.
  3. Оператор АЗС, допущенный к работе обязан знать:- правила по охране труда на АЗС;- нормы пожарной безопасности на АЗС;- ПТЭ и ПТБ электроустановок;- Правила работы с оборудованием АЗС;- Работу на кассовом аппарате;- Работу очистной установки АЗС;- Порядок приёма и отпуска горючего.
  4. Операторы непосредственно подчиняются Генеральному директору АЗС и Исполнительному директору.

В некоторых случаях операторы руководят заправщиками АЗС. При возникновении аварийных ситуаций на станции оператор должен быть готовым самостоятельно решить проблему, а при необходимости — оказать помощь пострадавшим.

Условно обязанности оператора АЗС можно поделить на три периода:

  • заступление на дежурство;
  • время дежурства;
  • сдача смены.

Начало смены Придя на дежурство, оператор обязан: — проверить исправность работы кассы и инструментов, наличие необходимых материалов (кассовая лента и другое); — убедиться в наличии на рабочем месте документации по утвержденному перечню; — оформить прием денежных средств в кассе; — проверить по счетчикам и принять имеющееся в емкостях количество топлива; — убедиться, что на территории АЗС и на рабочем месте порядок.

Что делает оператор АЗС?

Вы мечтали когда-либо о карьере в нефтеперерабатывающей сфере? Тогда начальной точкой на пути к карьере может стать должность оператора АЗС. Но при этом нельзя забывать, что данная профессия не относится к легким. К тому же она не может служить 100%-ной гарантией дальнейшего продвижения по карьерной лестнице. Автозаправочная станция — это обязательный пункт для посещения для любого автомобилиста. На любой бензоколонке имеется табло для азс цена, на которое может быть различной. Оно находится в большинстве случаев на улице.
Читайте так же:  Оформление паспорта сделки валютный контроль

Оператор АЗС обязан обслуживать клиентов, проводить все операции, связанные с финансами, организовывать хранение, отпуск топливной продукции. Однако это — все же далеко не полный список обязанностей этого работника. Должностная инструкция для оператора АЗС обширна, в ней прописаны все основные моменты его деятельности. Соблюдение правил безопасности — одна из основных обязанностей. Он также обязан следить за поддержанием чистоты на территории АЗС.

Работник АЗС периодически проверяет исправность средств для тушения пожара. Он должен обращать внимание на действия клиентов, нет ли в них чего-то, что могло бы способствовать возгоранию. Если взглянуть на то, что имеется в описании функционала, то становится понятным, насколько трудная эта работа. В плане психологических черт оператор АЗС просто обязан быть устойчивым к стрессовым ситуациям. Физическая выносливость — тоже обязательный пункт.

Стандартно рабочий день на бензоколонке может длиться 12 часов. Время суток при этом чередуется, а в структуре работы АЗС имеется множество скрытых нюансов, на которые редко обращают внимание клиенты.

Обязанности оператора на АЗС

Обязанности оператора АЗС, определенные должностной инструкцией

2.1 Должностная инструкция оператора АЗС – основной документ, регламентирующий профессиональную деятельность должностного лица, осуществляющего прием, выдачу и учет нефтепродуктов на автозаправочной станции в соответствии с требованиями, установленными Правилами технической эксплуатации АЗС и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими их (автозаправок) работу.

2.2 Оператор-кассир на АЗС обязан твердо знать и неукоснительно соблюдать требования следующих Правил и инструкций:

  • Правила техники безопасности (ПТБ) и Правила технической эксплуатации (ПТЭ) электрических установок.
  • Правила безопасной эксплуатации заправочного оборудования.
  • Правила пожарной безопасности (ППБ).
  • Инструкция по охране труда.
  • Порядок эксплуатации очистных установок.
  • Правила приема и отпуска нефтепродуктов.
  • Руководство по эксплуатации кассового аппарата.

Кроме того, современные реалии всеобщей компьютеризации требуют, чтобы оператор обладал хотя бы начальными навыками пользователя.

2.3 Непосредственным руководителем оператора АЗС является управляющий АЗС, а прямое руководство в процессе смены осуществляет ее начальник.

2.4 На протяжении рабочей смены оператору категорически запрещается покидать рабочее место, за исключением промежутков времени, установленных утвержденным распорядком дня (перерыв для принятия пищи, технологические перерывы для обслуживания оборудования и т.п.).

2.5 Оператор АЗС – лицо, несущее материальную ответственность в случае выявления недостач нефтепродуктов, финансовых средств, а также в случае полной или частичной потери (по его вине) функциональных кондиций оборудования и иного имущества АЗС.

2.6 Оператор, заступающий на смену, обязан:

  • проверить соответствие документации, находящейся на рабочем месте, с утвержденным перечнем;
  • удостовериться в наличии и исправности технологического и кассового оборудования, инструмента и материалов;
  • принять от сменщика остаток нефтепродуктов и заполнить ведомость приема, указав показания счетчиков и отметки уровней в емкостях-хранилищах;
  • принять по счету денежные средства, находящиеся в кассе АЗС, сделав соответствующую запись в кассовой книге;
  • проверить санитарное состояние помещения операторской и территории АЗС.

Замечания, выявленные в результате вышеуказанных мероприятий, отражаются в сменном журнале. Подпись оператора-кассира АЗС о принятии смены подтверждает возложение на него персональной ответственности, в том числе и материальной, за происходящее на автозаправке.

В течение рабочей смены в обязанности оператора входит:

  • Обеспечение бесперебойного отпуска нефтепродуктов потребителю.
  • Поддержание порядка в помещениях и на территории АЗС.
  • Соблюдение порядка приема поступающего моторного топлива, включающего:

— изучение сопроводительной документации;

— проверка уровня нефтепродуктов в поступившей емкости;

— прекращение торговли соответствующим типом топлива (оповестив клиентов посредством информационной таблички);

— замер уровня в емкости-хранилище перед сливом и запись в соответствующий раздел журнала;

— замер уровня в емкости-хранилище после слива и запись в соответствующий раздел журнала;

— внесение данных в журнал прихода топлива;

— возобновление продажи топлива.

  • Сбор и передача денежных средств инкассаторской бригаде в соответствии с утвержденной инструкцией.
  • В случае нарушения работоспособности оборудования АЗС — организация вызова специалиста-ремонтника и сообщение начальнику смены (управляющему АЗС).
  • В случае прекращения подачи электроэнергии – сообщение в дежурную службу организации-поставщика и начальнику смены (управляющему АЗС).
  • В случае возникновения нештатной ситуации (пожар, наводнение, дорожно-транспортное происшествие, ограбление и т.д.) – организация оповещения соответствующих служб и начальника смены (управляющего АЗС).
  • Отражение в сменном журнале всех, произошедших в течение смены, происшествий.

По окончании рабочей смены оператор АЗС передает смену в соответствии с алгоритмом, описанном выше, и заполняет бланки сменной отчетности, передаваемые (совместно с итоговым кассовым чеком) на контроль управляющему АЗС.

>Видео — Тренажер оператора АЗС

Структура должностной инструкции для оператора АЗС

Структура должностной инструкции не установлена законодательно, поэтому инструкции разных фирм для одной и той же должности могут различаться как по перечню требований к кандидату на вакансию, так и по перечню должностных обязанностей сотрудника и прочим существенным положениям. Однако структура в большинстве случаев остается общей, определенной правилами кадрового делопроизводства. Работодатели, разрабатывая должностные инструкции для своих сотрудников, стараются использовать именно эту форму потому, что она позволяет учесть все важные моменты работы специалиста в компании.

Не знаете свои права? Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ.
Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.

Что же она собой представляет? Типовая должностная инструкция для оператора АЗС включает следующие основные части:

  1. Общие положения. Этот раздел содержит базовые условия, определяющие трудовую деятельность оператора АЗС в конкретной организации. Среди этих условий:
    • необходимое образование;
    • опыт работы;
    • профессиональные навыки;
    • законодательные и локальные документы, с которыми должен быть ознакомлен сотрудник перед тем, как приступит к работе.

Кроме того, в этой же части инструкции устанавливаются правила приема, увольнения и замещения работника, определяется место штатной единицы в организационно-штатном расписании и назначается непосредственный начальник сотрудника.

  • Должностные права и обязанности. Трудовое законодательство обязывает работника выполнять только те трудовые функции, которые закреплены за ним трудовым договором и должностной инструкцией (т. е. работник имеет право не выполнять никаких других поручений). Именно поэтому указанная часть инструкции является основной в документе и требует внимательного и взвешенного подхода при разработке. Чем подробнее и полнее будут определены должностные обязанности и права оператора АЗС, тем проще работать сотруднику и тем эффективнее будет его работа.
  • Ответственность. Данная часть конкретизирует по сравнению с законодательством перечень нарушений, за которые работник может быть наказан.
  • Читайте так же:  Договор купли продажи гаража по доверенности образец

    Типовой круг должностных обязанностей оператора АЗС

    Стандартные должностные обязанности оператора заправочной станции условно могут быть разделены на 3 группы:

    Типовой круг должностных обязанностей оператора заправки, приведенный здесь, не учитывает особенностей работы конкретной АЗС, потому при разработке должностной инструкции и установления должностных обязанностей сотрудника любой работодатель может отталкиваться от приведенного нами перечня, учитывая при этом реалии работы своего предприятия.

    Обязанности оператора заправочных станций

    Рабочее место оператора находится в здании заправочной станции возле кассового аппарата. Специалист занимается координированием работы станции и обеспечением документального оборота по всем операциям. Некоторые работодатели вменяют в обязанность руководство деятельностью заправщиков.

    Дополнительной обязанностью оператора является решение проблем, связанных с деятельностью компании или с аварийными ситуациями на ее территории. В его компетенции вызов служб спасения и оказание помощи медицинского характера и в устранении источников неприятностей.

    Должностная инструкция оператора заправочных станций условно разделяет все его обязанности по трем периодам: прием дежурства, рабочее время и передача смен.

    Прием дежурства

    Дежурство специалиста начинается с проверки исправности кассового аппарата и наличия всех расходных материалов для обеспечения его работоспособности. Перед тем как приступить к работе, оператор должен убедиться в наличии всей необходимой документации из утвержденного работодателем списка. Он обязан оформить прием денежных средств в кассе и осуществить контроль количества топлива в емкостях.

    Профессиональные качества специалиста

    Прежде чем заступить на дежурство, в присутствии своего сменщика, рекомендуется осмотреть территорию, убедиться, что она соответствует регламенту и зафиксировать отсутствие нарушений. При пренебрежении такими правилами, все недочеты, допущенные другим работником, будут считаться результатом недобросовестной деятельности оператора.

    Специалист несет ответственность за все происходящие на территории заправочной станции действия в период своей смены.

    Во время нее, работник должен обеспечивать бесперебойное обслуживание клиентов. Оно может быть приостановлено только во время приема топлива. Об этом событии автомобилисты должны быть уведомлены информационной табличкой с указанием на ней сведений о длительности перерыва в обслуживании по техническим причинам.

    При приеме нефтепродуктов, специалист обязан изучить сопровождающую груз документацию и проверить уровень его нахождения в бензовозе до слива. Весь процесс слива лично контролируется оператором. После его завершения, он должен проверить и документально зафиксировать, что бензовоз пустой, а также замерить и отразить в акте уровень топлива в емкостях. Результаты всех измерений отражаются в сменном журнале.

    На протяжении всей смены специалист должен обеспечивать на территории заправки чистоту и порядок. По проведенным финансовым операциям должна быть оформлена отчетность, а в установленное время все денежные средства передаются инкассаторам с соблюдением правил передачи. Оператор не имеет права отлучаться с рабочего места. При необходимости его покинуть по объективным причинам, он должен поставить в известность начальство, которое временно назначит ему замену.

    Должностная инструкция оператора АЗС может содержать дополнительную обязанность заправлять транспортные средства. Такой деятельностью обычно занимаются заправщики, однако обязательства работника этой профессии в некоторых компаниях включаются в перечень обязанностей оператора.

    Что должен знать оператор АЗС

    Операция по заправке транспортных средств реализуется через раздаточные колонки. Отпуск нефтепродуктов может быть реализован за наличный и безналичный расчет, а также по талонам. Проведение всех видов операции регламентировано локальными актами, позиций которых следует придерживаться, чтобы не возникло впоследствии проблем с руководством и с контролирующими органами.

    Оператор должен следить за исправностью колонок, а также за правильностью их эксплуатации водителями. При переливах нефтепродуктов на землю, необходимо принять меры по их нейтрализации посредством посыпания песком и сбора его впоследствии в специальную емкость.

    В соответствии с планами проведения мероприятий, необходимо осуществлять проверку показаний колонок с применением контрольной аппаратуры. На протяжении всей смены специалист должен осуществлять визуальный контроль целостности пломб на колонках.

    Все транспортные средства оператор должен заправлять в порядке очереди. Вне очереди он обязан обслуживать машины специального назначения, а также грузовые автомобиля, перевозящие продукты, которые быстро портятся. Транспортные средства иностранцев заправляются только при наличии сервисной книжки на машину и за наличный расчет.

    Оператору запрещено продавать топливо с разливкой его в емкости, не предназначенные для этих целей. Все реализационные операции должны быть зафиксированы в чеке, в котором отражается количество отпущенного топлива и его стоимость.

    Передача дежурства

    После завершения рабочей смены, оператор должен передать дела своему сменщику. Все замечания по работе отражаются в сменном журнале. В нем расписываются два сотрудника – сдающий дела и их принимающий. Дополнительно оформляется сменная отчетность, которая вместе со всей учетной документацией передается управляющему заправки.

    Дополнительные обязанности

    Перечень обязанностей оператора может быть расширен в случае, если его руководством было принято решение о продаже на заправке не только нефтепродуктов, но и дополнительных товаров, в том числе и продовольственных.

    На заправках может быть реализована продукция по уходу за автомобилем, а также фастфуд, сладости, напитки и другие продукты питания. Могут быть также оказаны услуги по подкачке шин, пополнения счета мобильного телефона и зарядки аккумуляторов электромобилей. Оператор должен разбираться во всем предлагаемом ассортименте продукции и услуг.

    Не всегда рабочий день специалиста проходит четко по регламенту. Для его деятельности характерны и нештатные ситуации, обусловленные нарушением работоспособности электрооборудования, раздаточной колонки или кассового аппарата. При фиксировании таких неприятностей, необходимо проинформировать о выявленных нарушениях управляющего и оформить вызов мастера. При отключении электроэнергии или водоснабжения, оператор должен передать информацию в аварийную службу и сформировать заявку о проведении соответствующих ремонтных работ.

    В случае возникновения чрезвычайных происшествий, в должностные обязанности оператора АЗС входит вызов соответствующих служб, специалисты которых компетентно окажут помощь в устранении угрозы. После оформления вызова, необходимо сообщить о событии руководству и далее действовать в соответствии с локальными инструкциями. Все происшествия рабочей смены должны быть зафиксированы в журнале. Если они являются следствием действий или бездействий оператора, то ему придется объяснять свое поведение в объяснительной записке.

    Должностные обязанности Оператора АЗС

    1. Общие положения:

    Читайте так же:  Постановка авто на учет - что влияет на стоимость

    1.1 Настоящая инструкция является основным документом для оператора АЗС и устанавливает требования к эксплуатации АЗС, порядку приёма выдачи, учёта нефтепродуктов на АЗС.

    Инструкция разработана в соответствии с требованиями правил технической эксплуатации АЗС и других нормативных актов регулирующих работу АЗС.

    1.2 Оператор АЗС, допущенный к работе обязан знать:

    — правила по охране труда на АЗС;

    — нормы пожарной безопасности на АЗС;

    — ПТЭ и ПТБ электроустановок;

    — Правила работы с оборудованием АЗС;

    — Работу на кассовом аппарате;

    — Работу очистной установки АЗС;

    — Порядок приёма и отпуска горючего.

    1.3 Операторы непосредственно подчиняются Генеральному директору АЗС и Исполнительному директору. Все возникающие вопросы по вышеуказанным разделам решаются совместно с Управляющим АЗС или Исполнительным директором.

    1.4 Режим работы сменный, по одному человеку в смене. Во время дежурства оператор работает на кассовом аппарате, отпускает топливо потребителям и никуда не отлучается из помещения АЗС.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    1.5 Оператор АЗС является материально ответственным лицом. Во время своего дежурства он несёт ответственность за сохранность оборудования, материалов, зданий и сооружений, товара (бензина) и находящихся в кассе денег.

    2. Заступление на дежурство.

    2.1 Операторы заступающие на смену обязаны:

    — убедится в наличии исправности оборудования, материалов, инструмента (в том числе кассовой ленты сменных отчётных бланков и т.п.);

    — проверить наличие на рабочем месте всей необходимой документации (согласно перечня);

    — принять имеющийся в ёмкостях на данный момент товар (бензин), фиксирую в сменном отчёте уровень я ёмкостях и показания счётчиков;

    — принять денежные средства, имеющиеся в кассе, указав сумму в кассовой книге.

    — Проверит порядок на территории АЗС и в помещениях операторской.

    2.2 Все замечания, выявленный в процессе принятия смены, должны быть отражены в сменном журнале. После этого операторы расписываются в сменном журнале о принятии смены, и с этого момента несут ответственность за всё, что происходит на АЗС до окончания дежурства.

    3. Во время дежурства:

    3.1 Оператор обязан обеспечить бесперебойный отпуск товара (бензина) потребителям.

    3.2 Поддерживать порядок на территории АЗС и в помещениях, т.е. регулярно производить уборку.

    3.3 Принимать поступающее топливо в следующем порядке:

    — Ознакомится с документацией на груз;

    — Проверить уровень топлива в бензовозе (согласно планке);

    — Прекратить торговлю соответствующем видом бензина (повесив информационную табличку для клиентов);

    — Замерить уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) до слива.

    — Совместно с водителем слить топливо из ёмкости бензовоза в ёмкость АЗС;

    — Убедиться визуально, что ёмкости бензовоза пусты;

    — Замерит уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) после слива;

    — Приступить к продаже бензина;

    — Сделать соответствующую запись в журнале прихода топлива.

    Дверь в помещение операторской должна быть всегда закрыта изнутри.

    3.4 В определённое время собравшиеся денежный средства должны быть переданы инкассаторам согласно правилам инкассации.

    3.5 При выходе из строя электро оборудования, ТРК или кассового аппарата срочно вызывается мастер и сообщается Генеральному директору АЗС или Исполнительному директору.

    3.6 При прекращении подачи электро энергии, необходимо сообщить дежурной службе ООО ________________ по тел. ___________

    3.7 При возникновении нештатной ситуации (попытка ограбления, пожар и т.п.) срочно дать вызов в соответствующие службу и сообщить руководству (всем до кого можно дозвониться). Персоналу действовать согласно инструкциям по обстоятельству.

    3.8 Всё, что делается и происходит во время дежурства должно фиксироваться в сменном журнале.

    3.9 Покидать рабочее место без разрешения начальника запрещается.

    3.10 По всем ошибкам и нарушениям необходимо представлять объяснительную с подробным описанием нарушения.

    4. По окончании дежурства.

    4.1 Передать смену согласно инструкции (см. пункт 2).

    4.2 Все замечания выявленные в процессе передачи смены, фиксируются в сменном журнале. После чего оператор, сдающий смену, расписываются в графе «смену сдал». Оператор, заступивший на смену, расписывается в графе «смену принял».

    4.3 По окончании смены операторами заполняются бланки сменной отчётности и вместе с итоговым чеком передаются Управляющему АЗС для контроля.

    Составил: _____________________________________

    Должностная инструкция оператора АЗС

    Профессия оператора заправки относится к категории рабочей специальности, предполагающей выполнение ряда обязательств, обусловленных работой с клиентами, проведением финансовых операций и учетно-отчетной деятельности. Перечень обязанностей определяется работодателем и может отличаться на разных заправочных станциях. Считается, что оператор является универсальным специалистом, поэтому, планируя работать в этой сфере, человеку нужно овладеть определенным набором знаний и практических навыков. От его умений ориентироваться в деятельности субъекта предпринимательства зависит уровень заработной платы, который в данной сфере определяется обязательствами.

    Условия работы

    Специфика деятельности специалиста подразумевает посуточный или сменный график работы. Чаще всего работодатели предлагают режим сутки/трое. Работник имеет право на официальное трудоустройство, предполагающее предоставление социальных гарантий. Оператор свое рабочее время проводит на заправочной станции.

    Требования к специалисту

    К работнику предъявляются определенные требования, заключающиеся в образовании, опыте работы, в наличии определенных навыков и в личных качествах.

    Оператор должен иметь профессиональное образование и быть уверенным пользователем персонального компьютера. Приветствуются навыки пользования кассой. При рассмотрении его личных качеств, необходимо отметить грамотную речь, коммуникабельность, ответственность, аккуратность и желание работать.

    Для качественного и безопасного выполнения работ необходимы знания, которые уже могут быть у соискателя при приеме на работу. Их можно получить и в процессе трудовой деятельности. Человек должен знать:

    • характеристики и параметры заправочного оборудования и правила его применения;
    • правила безопасного поведения при нахождении на территории заправки;
    • регламент эксплуатации контрольно-измерительных приборов;
    • характеристики реализуемых нефтепродуктов;
    • порядок оформления документации при проведении операций с топливом;
    • нюансы и особенности процедуры приема топливных продуктов и их реализации;
    • правила пожарной безопасности, принцип пожаротушения и регламент действий при обнаружении источника возгорания.

    Обязанности оператора заправочных станций

    Рабочее место оператора находится в здании заправочной станции возле кассового аппарата. Специалист занимается координированием работы станции и обеспечением документального оборота по всем операциям. Некоторые работодатели вменяют в обязанность руководство деятельностью заправщиков.

    Дополнительной обязанностью оператора является решение проблем, связанных с деятельностью компании или с аварийными ситуациями на ее территории. В его компетенции вызов служб спасения и оказание помощи медицинского характера и в устранении источников неприятностей.

    Должностная инструкция оператора заправочных станций условно разделяет все его обязанности по трем периодам: прием дежурства, рабочее время и передача смен.

    Читайте так же:  Материнский капитал на погашение кредита

    Прием дежурства

    Дежурство специалиста начинается с проверки исправности кассового аппарата и наличия всех расходных материалов для обеспечения его работоспособности. Перед тем как приступить к работе, оператор должен убедиться в наличии всей необходимой документации из утвержденного работодателем списка. Он обязан оформить прием денежных средств в кассе и осуществить контроль количества топлива в емкостях.

    Прежде чем заступить на дежурство, в присутствии своего сменщика, рекомендуется осмотреть территорию, убедиться, что она соответствует регламенту и зафиксировать отсутствие нарушений. При пренебрежении такими правилами, все недочеты, допущенные другим работником, будут считаться результатом недобросовестной деятельности оператора.

    Специалист несет ответственность за все происходящие на территории заправочной станции действия в период своей смены.

    Во время нее, работник должен обеспечивать бесперебойное обслуживание клиентов. Оно может быть приостановлено только во время приема топлива. Об этом событии автомобилисты должны быть уведомлены информационной табличкой с указанием на ней сведений о длительности перерыва в обслуживании по техническим причинам.

    При приеме нефтепродуктов, специалист обязан изучить сопровождающую груз документацию и проверить уровень его нахождения в бензовозе до слива. Весь процесс слива лично контролируется оператором. После его завершения, он должен проверить и документально зафиксировать, что бензовоз пустой, а также замерить и отразить в акте уровень топлива в емкостях. Результаты всех измерений отражаются в сменном журнале.

    На протяжении всей смены специалист должен обеспечивать на территории заправки чистоту и порядок. По проведенным финансовым операциям должна быть оформлена отчетность, а в установленное время все денежные средства передаются инкассаторам с соблюдением правил передачи. Оператор не имеет права отлучаться с рабочего места. При необходимости его покинуть по объективным причинам, он должен поставить в известность начальство, которое временно назначит ему замену.

    Должностная инструкция оператора АЗС может содержать дополнительную обязанность заправлять транспортные средства. Такой деятельностью обычно занимаются заправщики, однако обязательства работника этой профессии в некоторых компаниях включаются в перечень обязанностей оператора.

    Операция по заправке транспортных средств реализуется через раздаточные колонки. Отпуск нефтепродуктов может быть реализован за наличный и безналичный расчет, а также по талонам. Проведение всех видов операции регламентировано локальными актами, позиций которых следует придерживаться, чтобы не возникло впоследствии проблем с руководством и с контролирующими органами.

    Оператор должен следить за исправностью колонок, а также за правильностью их эксплуатации водителями. При переливах нефтепродуктов на землю, необходимо принять меры по их нейтрализации посредством посыпания песком и сбора его впоследствии в специальную емкость.

    В соответствии с планами проведения мероприятий, необходимо осуществлять проверку показаний колонок с применением контрольной аппаратуры. На протяжении всей смены специалист должен осуществлять визуальный контроль целостности пломб на колонках.

    Все транспортные средства оператор должен заправлять в порядке очереди. Вне очереди он обязан обслуживать машины специального назначения, а также грузовые автомобиля, перевозящие продукты, которые быстро портятся. Транспортные средства иностранцев заправляются только при наличии сервисной книжки на машину и за наличный расчет.

    Оператору запрещено продавать топливо с разливкой его в емкости, не предназначенные для этих целей. Все реализационные операции должны быть зафиксированы в чеке, в котором отражается количество отпущенного топлива и его стоимость.

    Передача дежурства

    После завершения рабочей смены, оператор должен передать дела своему сменщику. Все замечания по работе отражаются в сменном журнале. В нем расписываются два сотрудника – сдающий дела и их принимающий. Дополнительно оформляется сменная отчетность, которая вместе со всей учетной документацией передается управляющему заправки.

    Дополнительные обязанности

    Перечень обязанностей оператора может быть расширен в случае, если его руководством было принято решение о продаже на заправке не только нефтепродуктов, но и дополнительных товаров, в том числе и продовольственных.

    На заправках может быть реализована продукция по уходу за автомобилем, а также фастфуд, сладости, напитки и другие продукты питания. Могут быть также оказаны услуги по подкачке шин, пополнения счета мобильного телефона и зарядки аккумуляторов электромобилей. Оператор должен разбираться во всем предлагаемом ассортименте продукции и услуг.

    Не всегда рабочий день специалиста проходит четко по регламенту. Для его деятельности характерны и нештатные ситуации, обусловленные нарушением работоспособности электрооборудования, раздаточной колонки или кассового аппарата. При фиксировании таких неприятностей, необходимо проинформировать о выявленных нарушениях управляющего и оформить вызов мастера. При отключении электроэнергии или водоснабжения, оператор должен передать информацию в аварийную службу и сформировать заявку о проведении соответствующих ремонтных работ.

    В случае возникновения чрезвычайных происшествий, в должностные обязанности оператора АЗС входит вызов соответствующих служб, специалисты которых компетентно окажут помощь в устранении угрозы. После оформления вызова, необходимо сообщить о событии руководству и далее действовать в соответствии с локальными инструкциями. Все происшествия рабочей смены должны быть зафиксированы в журнале. Если они являются следствием действий или бездействий оператора, то ему придется объяснять свое поведение в объяснительной записке.

    Обучиться по профессии «оператор заправки» можно не только на очном курсе учебного заведения, но и на специализированном курсе сертифицированного центра. Для подготовки квалифицированного специалиста достаточно 2 месяцев. По итогам учебного процесса, обучаемому человеку выдается удостоверение соответствующего образца.

    В ходе обучения студентам предоставляется информация о заправочной станции, ее производственных циклах, а также об обеспечении безопасности при ее функционировании. Будущие специалисты должны овладеть основными принципами обслуживания клиентов, приема нефтепродуктов, а также предупреждения и устранения аварий.

    В программу обучающего курса включается информация о параметрах и характеристиках нефтепродуктов, об инструментах контроля качества продукции и поверки правильности отображения параметров на колонке, а также обо всех правовых актах, в соответствии с которыми осуществляется деятельность субъекта.

    Оплата труда

    Заработная плата оператора заправки зависит от перечня вмененных специалисту обязанностей, а также от типа заправочной станции, от ее удаленности от населенных пунктов и от решения руководства, отраженного в штатном расписании.

    Средние цифры оплаты труда соответствуют 25000-35000 рублей. В самых удаленных территориальных уголках, можно найти работу с заработной платой, превышающей 40000 рублей.

    Специальность оператора АЗС подразумевает координирование деятельности заправочной станции. Специалист также контролирует правильность проведения документального оформления операций и финансовых расчетов. Для качественного выполнения обязательств, ему необходимо владеть навыками оперирования с кассовым аппаратом, порядком поведения финансовых операций и знать принципы безопасного функционирования заправки.

    yurburo61.ru

    • Четкость и точная согласованность в работе всех сотрудников АЗС.
    • Функциональные обязанности
    1. Появляться на работе только в чистой и опрятной одежде, постоянно поддерживать приятный внешний вид.
    2. Производить обслуживание клиентов исключительно по правилам, регламентируемым уставом компании.
    3. Производить все виды операций по отпуску заказываемого товара, наборов продукции и других элементов, а также принимать денежные средства, осуществлять их перерасчет и отдавать сдачу клиенту.
    Читайте так же:  Акт приема передачи бани образец

    Особенности осуществления наличных расчетов Этапы произведения наличных расчетов по денежной сумме или при высчитывании количества литров:

    1. Оператор-кассир АЗС осуществляет приемку денежных средств от клиента, просчитав сумму по количеству литров или итоговому счету покупки.

    Работа оператором на азс

    С момента вступления на смену оператор до конца дежурства несет ответственность за все, что будет происходить на станции. Период дежурства Во время смены в должностные обязанности оператора-кассира АЗС входят следующие.
    1.

    Предоставление бесперебойного отпуска топлива покупателям. 2. Во время приема топлива прекращение торговли с оповещением клиентов информационной табличкой, по завершению операции — возобновление продаж.

    3. Прием поступающих нефтепродуктов. Сюда входит: — изучение документации на груз; — проверка уровня топлива в бензовозе и емкости АЗС до слива; — слежение за сливом из бензовоза в емкости; — визуальный осмотр бензовоза, чтобы убедиться, что он пуст; — замер уровня после слива в емкостях. 4. Фиксация всех измерений и событий в сменный журнал. 5.

    Поддержка чистоты и порядка на территории заправочной станции. 6. Составление кассовой отчетности. 7.

    Оператор азс и его обязанности

    Оператор азс: описание профессии, требования, зарплата

    Передавать деньги инкассаторам, а именно: 3.6.1. подготовить сумму для инкассации; 3.6.2. одинаково заполнить три препроводительные ведомости; 3.6.3. проверить удостоверение личности сотрудников банка; 3.6.4. получить с инкассаторов расписку о приеме денег. 3.7. Осуществлять прием топлива в резервуары, в следующее последовательности: 3.7.1.
    замерить уровень топлива в резервуаре до слива; 3.7.2. обслужить всех оставшихся после перекрытия въезда на

    Пример должностной инструкции оператора азс

    В России насчитывается около 45 000 автозаправочных станций (АЗС) общего назначения. Контролировать бесперебойную работу заправочной станции, быть ответственным за ее безопасность, руководить приемом нефтепродуктов призван оператор АЗС.
    Это серьезная работа с большим количеством обязанностей. Оператор и заправщик – одно и то же? Заправщик АЗС – сотрудник станции, который заправляет автомобиль топливом, пока клиент оплачивает покупку, а иногда самостоятельно берет деньги у водителя и потом заправляет машину. Работает на улице, на территории станции. Этот сотрудник обязан разбираться в вопросах противопожарной безопасности, охраны труда, приема нефтепродуктов, заправки автомобиля. Труд заправщика больше физический. Как правило, это чисто мужская профессия. Оператор, в свою очередь, – это кассир, продавец нефтепродуктов.

    Должностная инструкция оператора азс

    • постоянно находиться на рабочем месте.
    • По окончании смены оператор обязан:
    • представить объяснительную в случае внештатных ситуаций, произошедших в течение дежурства;
    • передать дежурство сменщику, зафиксировав передачу в сменном журнале.

    Типовой круг должностных обязанностей оператора заправки, приведенный здесь, не учитывает особенностей работы конкретной АЗС, потому при разработке должностной инструкции и установления должностных обязанностей сотрудника любой работодатель может отталкиваться от приведенного нами перечня, учитывая при этом реалии работы своего предприятия.

    Все транспортные средства заправляются в порядке очереди, исключение – автомобили специального назначения (пожарные машины, полиция, скорая помощь, снегоуборочная техника, рейсовые маршрутные автобусы), автомобили со скоропортящимися продуктами. Заправка машин иностранных граждан осуществляется по сервисным книжкам и только за наличный расчет.

    Продавать топливо в пластиковые канистры и стеклянные емкости запрещено. Расчет за нефтепродукты осуществляется через кассу с выдачей чека, который содержит информацию о стоимости и количестве продукта. Сдача смены 1. После окончания дежурства смена передается, согласно инструкции оператора АЗС. 2. Замечания, обнаруженные во время передачи, регистрируются в сменном журнале. Сдающий расписывается в журнале в сдаче смены, а заступающий – в принятии. 3.

    Кассир-оператор азс 35000 руб.

    Обязательно учитывается информация о типе топлива, заправка которого осуществляется, и номер ТРК.

    • Четко продиктовать клиенту сумму, которая получена от него, вместе с этим необходимо назвать точное количество литров, разновидность топлива и уточнить номер ТРК.
    • Подключить отпуск топлива на сумму, отданную клиентом заведения, а также точно подсчитать количество литров, за которые была внесена плата от клиента.
    • Пробить чек, внеся в него всю информацию, касающуюся сделки с конкретным клиентом.
    • Назвать точную сумму сдачи, которая полагается клиенту, а также выдать необходимые денежные средства совместно с чеком. Необходимо выдавать бумажный чек и разменную монету строго одновременно.
      Это предусматривают обязанности оператора АЗС.
    • Расчет наличными Порядок действий при расчете наличными, то есть определение суммы до полного бака.

    Обязанности оператора азс лукойл

    Что касается профессиональных навыков, то многие компании предлагают бесплатное обучение операторов АЗС при трудоустройстве. Необходимые знания для работы Оператор должен знать:

    • устройство и принцип действия заправочного оборудования, правила безопасности при его эксплуатации;
    • способы измерения, назначение и правила пользования контрольно-измерительными приборами;
    • название, основные характеристики, сорт и марки продаваемых нефтепродуктов;
    • регламент получения и порядок оформления документации на принимаемое и реализуемое топливо;
    • принципы безопасного хранения нефтепродуктов и заправки автомобилей;
    • способы оказания первой доврачебной помощи;
    • основные методы пожаротушения.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    Должностные обязанности Рабочее место оператора АЗС располагается за кассовым аппаратом, в здании станции.

    Источники


    1. Николаева, Т.П. Деятельность защитника на судебном следствии / Т.П. Николаева. — М.: Саратов: Саратовский Университет, 2013. — 574 c.

    2. Данилов, Е.П. Жилищные споры: Комментарий законодательства. Адвокатская и судебная практика. Образцы исковых заявлений и жалоб. Справочные материалы / Е.П. Данилов. — М.: Право и Закон, 2016. — 352 c.

    3. Фоменко, С.Е. Как уволить нерадивого сотрудника; М.: Бератор, 2013. — 160 c.
    4. Евецкий, А.А. О юридических лицах / А.А. Евецкий. — М.: ООО PDF паблик, 2009. — 879 c.
    Оператор азс что он делает
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here