Обращение в генпрокуратуру рф

Важная информация в статье: "Обращение в генпрокуратуру рф" с профессиональной точки зрения. Все вопросы можно задавать дежурному специалисту.

Обратная связь

В этом разделе Вы можете направить электронное сообщение в адрес управления Генеральной прокуратуры Российской Федерации в Уральском федеральном округе (субъекты Российской Федерации, входящие в УрФОСвердловская, Челябинская, Тюменская и Курганская области, Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа).

Вы также можете выразить мнение или оставить свой комментарий по какой-либо проблеме. Сообщение должно быть представлено на русском языке. Текст необходимо изложить кратко и по существу.

Сообщения, содержащие нечитаемый текст и непонятные сокращения, рассматриваться не будут.

Если Вы желаете, чтобы Ваше обращение было зарегистрировано и рассмотрено в установленном законом порядке, то обязательно перед его отправкой внимательно ознакомьтесь с Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации.

Пройдя по данной ссылке, Вы можете адресовать своё обращение в Интернет-приёмную Генеральной прокуратуры Российской Федерации.

Чтобы направить обращение в Интернет-приёмные управлений Генеральной прокуратуры Российской Федерации в других федеральных округах, а также прокуратур субъектов Российской Федерации, воспользуйтесь системой поиска.

Интернет-приемная

Прежде, чем направить письмо, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

При осуществлении надзора за исполнением законов органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы (ст.21 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»).

Правоотношения, связанные с реализацией гражданином права на обращение, в органах прокуратуры регулируются:

Обращения граждан, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур, а также подлежащие разрешению другими органами и организациями, в течение 7 дней направляются им для проверки доводов с установлением контроля либо без контроля с одновременным уведомлением заявителя (п.п. 3.2., 3.4., 3.5. Инструкции).

В целях оперативного разрешения обращения и во избежание увеличения сроков его рассмотрения (с учетом пересылки по компетенции либо подведомственности) рекомендуем Вам адресовать жалобу непосредственно на сайт соответствующей прокуратуры либо соответствующего федерального органа (из приведенного ниже списка), в случаях:

  • Отсутствия ответов руководителей прокуратур субъектов Российской Федерации на вопросы, поставленные в обращении;
  • Когда разрешение поставленных в обращении доводов входит в компетенцию иных ведомств.
Видео (кликните для воспроизведения).

Органы прокуратуры в субъектах Российской Федерации:

1.Администрация Президента Российской Федерации
2.Следственный комитет Российской Федерации
3. Министерство внутренних дел Российской Федерации
4. Федеральная служба безопасности Российской Федерации
5. Федеральная служба исполнения наказаний
6. Федеральная служба судебных приставов
7. Роспотребнадзор
8. Росздравнадзор
9. Роскомнадзор
10. Росприроднадзор
11. Росреестр
12. Минздрав России
13. Минфин России
14. ЦИК России
15. Минстрой России (строительство и ЖКХ)
16. Минтруд России
17. Пенсионный фонд Российской Федерации
18. Минобрнауки России (наука и образование)
19. ФОМС (обязательное социальное страхование)
20. Центральный банк Российской Федерации
21. Минюст России
22. Верховный Суд Российской Федерации
23. Ростуризм
24. ФАС России
25. Минобороны России

В случаях, когда поставленные в обращении вопросы относятся к компетенции управления Генеральной прокуратуры Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, просим Вас руководствоваться установленными требованиями:

Поля, отмеченные звездочкой (*) обязательны для заполнения.

Если в заявлении не указаны фамилия или адрес гражданина ответ на обращение не дается (ст. 11 Закона № 59-ФЗ, п. 2.8. Инструкции);

Обращение должно быть изложено на русском языке с разбивкой текста на предложения.

Обращения, в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения (место обжалуемого действия, чьи действия или решения обжалуются и другая информация, необходимая для разрешения обращения по существу), либо не представляется возможным понять существо вопроса, возвращаются заявителям (п. 2.9. Инструкции);

К обращению заявитель вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме. Общий объем прикрепленных файлов не должен превышать 5 Мб;

Допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig;

Обращения, содержащие аудиозаписи и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов, рассматриваются при изложении заявителем сути жалобы.

Жалобы, содержащие в качестве приложения документы и материалы большего объема, рекомендуется направлять в письменном виде по адресу: 603950, ГСП-60, г. Нижний Новгород, ул.Студеная д. 37.

Справочную информацию по обращениям, направленным в управление Генеральной прокуратуры Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, Вы можете получить по тел.: 8 (831) 278-45-27.

Для направления электронного обращения в управление Генеральной прокуратуры Российской Федерации в Приволжском федеральном округе либо заместителю Генерального прокурора Российской Федерации Зайцеву С.П. перейдите по ссылке «Интернет-приемная».

В управлении Генеральной прокуратуры Российской Федерации в Приволжском федеральном округе в соответствии с утверждаемым графиком ежедневно проводится прием граждан дежурным прокурором управления

Приемные дни и часы:

Понедельник-четверг: с 9.00 до 18.00,
Пятница: с 9.00 до 16:45
Суббота-воскресенье: выходной

Адрес: 603950, ГСП-60, г. Нижний Новгород, ул.Студеная д. 37

Главная военная прокуратура

Официальные сайты

Окружные военные прокуратуры

Контактная информация

Телефон оперативного дежурного:

  • Главная
  • Главная военная прокуратура
  • Интернет-приемная

Интернет-приемная

Порядок обращения граждан

Письменные обращения в Главную военную прокуратуру необходимо направлять по адресу К-160, 119160, г. Москва, пер. Хользунова, д.14

Информацию по обращениям, поступившим в Главную военную прокуратуру, можно получить по телефонам: (495) 693-62-45, (495) 693-63-40, (495) 693-63-46, (499) 973-63-17, (499) 973-63-33, (499) 973-63-12

Прием граждан осуществляется в рабочие дни прокурорским составом приемной Главной военной прокуратуры с 9.00 до 18.00, по пятницам – до 16.45, (с 13.00 до 13.45 — обед), по адресу: г. Москва, пер. Хользунова, д. 16.

Начальник приемной Главной военной прокуратуры – помощник Главного военного прокурора Сабуров Сергей Юрьевич.

Уважаемые посетители сайта!

В целях реализации конституционного права граждан на обращение в органы прокуратуры на официальном сайте Главной военной прокуратуры открыт раздел «Интернет-приемная».

При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, либо адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без ответа. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.

В случае если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.

Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Главной военной прокуратуры, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Ответ на электронное обращение направляется заявителю по указанному почтовому адресу или адресу электронной почты.

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение. Рекомендуем Вам ознакомиться с Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах военной прокуратуры, утвержденной приказом заместителя Генерального прокурора Российской Федерации — Главного военного прокурора от 18 марта 2013 года № 70.

Выражаем благодарность за Вашу активную гражданскую позицию.

© 2010 — 2019.
Главная военная прокуратура
Все права защищены

Вы используете устаревшую и небезопасную версию браузера, которая несовместима с этим сайтом.
Для дальнейшей нормальной работы Вам необходимо обновить Ваш браузер или установить другие браузеры, совместимые с этим сайтом:
Firefox, Opera, Safari Chrome.

Генеральная прокуратура
Российской Федерации

Генеральная прокуратура
Российской Федерации

Генеральная прокуратура
Российской Федерации

Телефон справочной по обращениям:

Если Вы не принимаете настоящие правила, Вы не сможете воспользоваться сервисом отправки электронного сообщения.

Генеральная прокуратура
Российской Федерации

© 2003-2019 Генеральная прокуратура Российской Федерации Все права защищены

Телефон справочной по обращениям
в Генеральную прокуратуру:

© 2003-2019
Генеральная прокуратура РФ
Все права защищены

Жалоба в Генеральную прокуратуру

Каждое физическое или юридическое лицо наделено не только обязанностями, но и возможностями. Любой может оказаться в ситуации, когда его законные права нарушаются или ограничиваются. В таких случаях необходимо обращаться за помощью в вышестоящие органы государственного управления или судебные инстанции. Довольно часто люди направляют жалобы в надзорные структуры. Прокуратура, в рамках своих полномочий может оказать помощь в решении спорного вопроса. Однако нередки случаи, когда надзорные органы на местах не справляются со своими обязанностями. В таких ситуациях заинтересованная сторона может обратиться в Генеральную прокуратуру. Это главная надзорная инстанция в РФ.

Полномочия Генпрокуратуры

Указанный орган имеет право вмешиваться в ситуации, связанные с выполнением требований действующего законодательства, касающегося любой сферы деятельности. Для этого Генпрокуратура наделена рядом полномочий. В их пределах она выполняет свои функции. Это указано в Федеральном законе от 17 января 1992 года № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации».

К таковым отнесены:

Перечень полномочий Генпрокуратуры достаточно широк. Она может рассматривать практически все возникающие спорные ситуации.

Основания для обращения в прокуратуру

Причинами направления жалоб в надзорные инстанции являются факты нарушений законных интересов и прав людей. В данном случае может иметь место как осуществление определенных действий, нарушающих требование действующих нормативных актов в отношении пострадавшего, так и бездействие уполномоченных органов или должностных лиц.

Нарушения со стороны государственных структур характеризуются принятием необоснованных решений или самоустранение от исполнения обязанностей, вымогательством денежных средств за оказываемые услуги, физическое насилие или психологический прессинг в отношении человека, ненадлежащее обеспечение функционирования системы ЖКХ.

Виновные действия руководства компании выражаются в:

  1. Частичной или полной задолженности по выплатам заработанных средств.
  2. Необоснованном переносе или отказе в предоставлении отпуска.
  3. Применении мер воздействия дисциплинарного характера с нарушением требований действующего законодательства.
  4. Необоснованном лишении премиальной выплаты.
  5. Необеспечении защитной обувью, одеждой и обеззараживающими веществами.

Указанные поводы не ограничивают список причин. Каждый человек может обращаться в Генпрокуратуру на основании своего личного убеждения.

Составление жалобы

Заинтересованное лицо обязано составить обращение в письменном виде. Образец такого документа можно найти на сайте любой надзорной инстанции или при её непосредственном посещении. Текст составляется о руки либо с использованием технических средств. В документе обязательно нужно указать необходимые реквизиты и подробно изложить суть своей жалобы.

Надо приложить к обращению имеющуюся на руках документацию, обосновывающую требования инициатора. Хотя это не является обязательным условием. При отсутствии необходимых данных, Генпрокуратура запросит их у третьих лиц сама.

Форма и содержание

Само заявление нужно написать правильно, с соблюдением требований законодательства. Обязательный для использования стандарт действующими нормативными актами не утвержден. Единственным условием является письменная форма жалобы.

Текст обращения состоит из следующих частей:

  1. Информационная шапка. Здесь необходимо указать сведения о надзорной инстанции, в которую направляется жалоба – название, месторасположения. После этого включаются данные об инициаторе – полные фамилия, имя, отчество, либо наименование организации, адрес фактического проживания или нахождения, контактный телефон, данные электронной почты, при наличии таковой.
  2. Описательная часть. В ней подробно расписываются все обстоятельства нарушения закона. Прежде всего, указывается дата и место происшествия, а также его причины. Затем нужно внести сведения о должностных лицах, причастных к проступку. Необходимо обозначить, в чем выразилось нарушение. Также нелишним будет отразить, какие действия предпринимались потерпевшей стороной для мирного урегулирования возникших разногласий.
  3. Заключительная часть. Здесь нужно сделать ссылку на нормативные акты, которые закрепили нарушенные возможности. Например, если проступок связан с бездействием судебных приставов, то необходимо обратить внимание на закон от 2 октября 2007 года № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Затем нужно указать предпочтительный вариант ответа – по почте или через интернет. В завершении отражается подробный перечень прилагаемых документов – их название и количество листов.

На составленной жалобе проставляется её дата и личная роспись заявителя. Не допускается включение в текст слов и фраз оскорбительного характера.

Способы доставки

Обязанность по представлению обращения законом возложена на заявителя. Для этого последний может использовать различные варианты. Действующими нормативными правовыми актами их четкий перечень не утвержден. На практике используются следующие способы:

  1. Направление заявления по почте.
  2. Личная передача или через доверенное лицо.
  3. Доставка при помощи нанятого курьера.

Любой из вариантов может использоваться инициатором по своему усмотрению, исходя из особенностей сложившейся ситуации и личных возможностей.

Почтовое отправление

Такой вариант доставки жалобы используется чаще всего. Почтовая пересылка письма избавляет инициатора от лишних транспортных расходов, поскольку заявитель может находиться на большом расстоянии от места расположения Генпрокуратуры, и в связи с этим не иметь возможности самостоятельно доставить обращение.

Для реализации такого способа жалобу необходимо направлять специальной корреспонденцией. В этом случае отправитель получает на руки уведомление, которое будет являться документальным подтверждением того факта, что адресату письмо доставлено. Однако в данной ситуации инициатор рискует получить отрицательный результат, если он допустит ошибку при оформлении обращения.

Курьерская служба

Необязательно пересылать жалобу почтой. Заинтересованная сторона может прибегнуть к услугам курьера. Для юридического лица такая процедура может упроститься тем фактом, что в штате организации будет иметься соответствующая должность. В этом случае нет необходимости нести дополнительные расходы. В случае с физическим лицом, последнее обязано будет оплатить услугу, которую окажет курьерская служба.

В такой ситуации нанятый специалист доставляет весь информационный пакет по назначению. Как и в ситуации с почтой возникает риск возврата жалобы без удовлетворения в последующем, если будет допущена ошибка при составлении обращения. К тому же факты утери или приведения документов в негодность встречаются довольно часто.

Самостоятельная передача обращения является, пожалуй, самым надежным способом направления. Следует отметить, что инициатор понесет дополнительные транспортные расходы. Их размер может быть очень значительным в случае, если человек проживает на достаточно большом расстоянии от места расположения надзорной инстанции. Это предполагает затраты на дорогу.

Видео (кликните для воспроизведения).

Несмотря на такие факты, это способ наиболее выгоден по следующим причинам:

  1. Инициатор лично убедиться в том, что жалоба получателю доставлена.
  2. Имеющиеся ошибки или неточности можно устранить на месте либо получить подробные разъяснения о способах их исправления.

Также личный приезд выгоден ещё и тем, что заинтересованному лицу можно не привозить с собой уже готовую жалобу, а оформить её на месте. Действующим законодательством это не запрещено.

Онлайн-жалоба

Заинтересованной стороне можно и не прибегать к указанным способам, то есть нет необходимости направлять жалобу почтой, передавать лично или через курьера. Для представления своих требований можно обратиться к Генпрокурору через интернет. Достаточно посетить официальный сайт надзорной инстанции, который доступен для каждого и заполнить специальную электронную форму. Преимущества такого варианта заключаются в том, что заинтересованная сторона может обратиться в Генпрокуратуру в любое удобное время, поскольку информационный ресурс доступен круглосуточно.

Требования к оформлению

Жалоба, направленная в онлайн-режиме, должна быть составлена с соблюдением определенных правил. Они идентичны порядку оформления обращения в письменном виде.

В стандартный бланк вносятся следующие сведения:

  1. Фамилия, имя, отчество заявителя, его место проживания или фактического нахождения, контактный телефон и адрес электронной почты.
  2. Обстоятельства нарушения – дата, место, характер.
  3. Круг виновных лиц.
  4. Требование инициатора.

Подпись в данном случае не ставится. Дата составления обращения присваивается документу автоматически.

Сроки рассмотрения

Период разбирательства по факту поступившей жалобы определен Приказом Генпрокуратуры России от 30 января 2013 года № 45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ».

Если для дачи ответа не требуется проведение дополнительных мероприятий, либо запрос поступил из парламента, то время разбирательства по обращению составит пятнадцать суток. Когда по жалобе необходимо провести проверку, в течение семи дней, с момента получения обращения, о таком факте сообщается инициатору.

Итоги рассмотрения

Разбирательство по жалобе всегда завершается определенными результатами. По итогам рассмотрения обращения Генеральный прокурор может принять решения следующего содержания:

  1. Удовлетворить просьбу. В данном случае принимаются меры к частичному или полному восстановлению возможностей инициатора.
  2. Положительный ответ на повторное обращение. Здесь удовлетворяется жалоба на решение нижестоящей прокуратуры.
  3. Отклонение обращения. В данном случае имеет место необоснованная жалоба.
  4. Направление ответа разъяснительного характера. Такое решение принимается в ситуации, когда заявитель не выразил каких-либо требований.
  5. Принятие иного решения. Прекращение переписки, приобщение жалобы к материалам надзорного дела, возвращение документа заявителю.
  6. Направление обращения в другую надзорную инстанцию или структуру.

Любое из указанных решений принимается Генеральным прокурором или другим уполномоченным лицом на основании проведенного анализа собранных материалов.

Ответ заявителю

После окончания проверки по жалобе, необходимо сообщить инициатору о результатах рассмотрения. Ответ заявителю направляется в той форме, в которой было получено обращение. Например, если жалоба была направлена по интернету, то о результатах сообщается таким же способом. Однако ответ всегда дублируется на бумажном носителе. При этом инициатору возвращаются все приложенные к обращению документы. Если жалоба носила коллективный характер, то ответ должен быть направлен каждому инициатору. Письмо пересылается по адресу, указанному в обращении.

Главная военная прокуратура

Официальные сайты

Окружные военные прокуратуры

Контактная информация

Телефон оперативного дежурного:

© 2010 — 2019.
Главная военная прокуратура
Все права защищены

Вы используете устаревшую и небезопасную версию браузера, которая несовместима с этим сайтом.
Для дальнейшей нормальной работы Вам необходимо обновить Ваш браузер или установить другие браузеры, совместимые с этим сайтом:
Firefox, Opera, Safari Chrome.

Жалоба в генеральную прокуратуру

Содержание статьи

Жалоба в Генеральную прокуратуру – образец эффективной защиты нарушенных прав. Прокуратура, как высший орган федерального надзора, обязана реагировать на обращения граждан о нарушениях законодательства. Основной инструмент, через который принимает обращения Генеральная прокуратура РФ, – «Интернет-приемная». Но пожаловаться можно и в письменном виде. В каких случаях направлять жалобу в ГП РФ?

Жалоба в Генеральную прокуратуру РФ: общая информация

Главная функция прокуратуры Российской Федерации – осуществление надзора за соблюдением законодательства со стороны государственных органов исполнительной власти, муниципальных органов, коммерческих и некоммерческих, общественны организаций. Генпрокуратура входит в состав системы прокуратуры, является ее учредителем и возглавляющим органом, осуществляя управление всей системой. Она уполномочена рассматривать жалобы граждан, заявления и другие обращения, если они направлены в ее адрес и содержат сведения о нарушениях закона.

Полезно знать

В соответствии с п. 3.2, 3.4, 3.5 Инструкции, утв. Приказом Генпрокуратуры № 45, обращения, по которым нет решения нижестоящих прокуратур, в 7-дневный срок направляются им для проведения проверки и рассмотрения с установкой контроля. Если заявленные в жалобе претензии изначально не были рассмотрены прокуратурой субъекта, обращение все равно будет переслано ей в порядке подчиненности, о чем заявитель уведомляется.

Получившая заявление прокуратура проводит проверки изложенных в обращении фактов. Прокуроры изымают документы и материалы, изучают решения и договоры, опрашивают граждан, берут объяснения у лиц, чьи действия обжалуются. Поступление информации о систематических нарушениях действующего законодательства является основанием для проведения выездных проверок.

Принятое нижестоящим прокурором решение доводится до сведения заявителя в письменном виде в 30-дневный срок с момента регистрации обращения либо в 15-дневный срок, если разрешение жалобы не требует проведения и проверок. Ответ должен быть обоснованным, мотивированным и содержать результаты принятых мер. Если в удовлетворении жалобы отказано, заявителю разъясняется порядок и способы обжалования этого решения. Если обращение было взято на контроль, рассмотревший его прокурор составляет заключение и направляет его в Генпрокуратуру.

Повод для обращения

Право направлять жалобы в адрес Генпрокуратуры имеют все граждане, чьи права пострадали в результате нарушений законодательства. В том числе в ГП РФ рассматриваются жалобы, по которым на местном уровне прокуроры отказали в их удовлетворении или результат обращения не устраивает заявителя. Предметом для обращения может послужить нарушение законодательства со стороны:

  • органов исполнительной власти, государственных предприятий;
  • правоохранительных органов: полиции, ФССП, судов, органов дознания, Роспотребнадзора, Следственного комитета, Инспекции по труду, ФСИН;
  • органов местного самоуправления;
  • коммерческих предприятий, банков, страховых компаний, предприятий торговли, туристических агентств, предприятий промышленности, частных предпринимателей;
  • предприятий ЖКХ, в том числе кооперативов, управляющих компаний;
  • некоммерческих организаций, например, общественных организаций, комитетов;
  • учреждений охраны здоровья, образования, физической культуры, спорта.

Любое нарушение закона может стать поводом для обращения в Генпрокуратуру.

Как и куда подать жалобу

В целях доступной коммуникации с гражданами Генпрокуратура обеспечивает несколько каналов для обращений. ГП РФ принимает жалобы:

  • в письменном виде: по почте или путем личного предъявления в офис Генпрокуратуры;
  • в электронном виде через интернет-приемную.

Письменное обращение: адрес ГП РФ

Надежный способ подачи жалобы в ГП РФ – письменное обращение. Согласно п. 2.3 Инструкции, они подлежат обязательной регистрации, потому прокуратура обязана дать по ним письменный мотивированный ответ. В письменном обращении в Генпрокуратуру необходимо указать:

Полезно знать

Обращение необходимо направлять по адресу: ул. Большая Дмитровка, 15а, Москва, Россия, ГСП-3, 125993.

Интернет приемная Генеральной прокуратуры РФ

Второй способ обращения – это использование интернет-приемной на официальном сайте Генпрокуратуры. Используя специальную форму, заявитель указывает:

  • тип и вид обращения;
  • свои анкетные данные и регион, в котором произошло нарушение закона;
  • контактные данные: e-mail, почтовый адрес, контактный телефон;
  • тематику обращения;
  • сжатое описание обращения по существу;
  • приложенные документы.

После заполнения формы, заявителю необходимо подтвердить намерение об отправке. Рассмотрение заявлений в электронной форме осуществляется в том же порядке и в те же сроки, что предусмотрены и для письменных обращений.

Горячая линия Генпрокуратуры

В ГП РФ не предусмотрено специальной горячей линии для приема обращений. Однако, на сайте размещен телефон справочной по обращениям в Генеральную прокуратуру: +7 495 987-56-56. По нему можно получить информацию о порядке подачи обращений, сроках ответов, стадии рассмотрения жалобы, записи на личный прием.

Жалоба в прокуратуру: правила подачи и рассмотрения через интернет

Задача прокуратуры – контролировать соблюдение норм действующего законодательства, поэтому каждый гражданин вправе обратиться в прокуратуру за помощью, если эти нормы нарушаются. Индивидуальные и коллективные обращения подаются в общем порядке, но перед их подачей важно знать, как правильно написать заявление, чтобы его рассмотрели.

Наряду со стандартными способами подачи обращений, сегодня можно написать жалобы в прокуратуру по интернету. Электронное заявление имеет такую же юридическую силу, как и классический бумажный вариант, переданный лично в руки или отправленный почтой. Единой унифицированной формы для него не утверждено, поэтому соблюдаются правила, применимые при составлении официальных деловых писем. Но, если речь идёт об электронном обращении, беспокоиться о реквизитах документа и их размещении не нужно – вам следует лишь правильно заполнить предлагаемые поля.

С другой стороны, законы Российской Федерации определяют чёткие требования к тексту жалобы, в котором должны быть:

  • Чётко и в хронологической последовательности изложенные обстоятельства;
  • Доступно указанная информация о нарушении (кто, что и как нарушил, чем это подтверждается);
  • Данные о сторонах конфликта;
  • Деловой стиль, только суть вопроса, без эмоциональной окраски и лишней смысловой нагрузки;
  • Конкретная просьба заявителя.

Важно следить и за тем, чтобы в тексте не было пунктуационных и грамматических ошибок. По этой причине имеет смысл сначала набрать текст жалобы в текстовом редакторе.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Особенности написания жалобы в прокуратуру онлайн

Поскольку виртуальные приёмные функционируют во всех регионах РФ, написать свою жалобу в прокуратуру в электронном виде можно сразу в территориальный отдел, что ускоряет срок её рассмотрения. Для этого достаточно зайти на сайт территориального департамента и перейти к разделу «Обратная связь».

Удобство онлайн-обращения заключается ещё и в том, что приём осуществляется круглосуточно, а срок рассмотрения ничем не отличается от вручения лично. После подачи жалобы, она обрабатывается в течение трёх рабочих дней, после чего для рассмотрения и дачи ответа отводится один месяц.

Обратите внимание и на то, что наличие в тексте угроз, нецензурной лексики, оскорблений в чей-либо адрес – это законное основание отказать вам без рассмотрения заявления.

В некоторых случаях, когда при рассмотрении электронной жалобы прокуратурой возникают осложняющие обстоятельства, срок рассмотрения могут продлить, но не более чем ещё на один месяц.

Предоставления персональных данных в заявлении Генпрокуратуры, среди прочих требований к составлению обращения, является обязательным. Это значит, анонимные претензии не рассматриваются.

Процесс подачи заявления через интернет

Как именно подать жалобу в прокуратуру через интернет, рассмотрим на примере обращения в Генеральную прокуратуру. Последовательность действий несложная:
  • Перейдите по ссылке на официальный сайт Генпрокуратуры;
  • Ознакомьтесь с текстом правил и нажмите внизу под ним кнопку «Согласен»;
  • Перед вами появится электронная форма, в которой нужно указать свои персональные данные, а также тип и вид обращения, поставив «галочку» напротив одного из предложенных вариантов;
  • После заполнения появится одно поле, где вам нужно указать данные, по которым вам доставят официальный ответ на вашу жалобу;
  • Следующий шаг – выбор тематики заявления из предложенного списка, а ниже в специальном поле пишется сам текст жалобы;
  • К электронному обращению обязательно прикрепляются файлы, которые служат доказательствами изложенных в тексте обстоятельств и основаниями ваших требований;
  • Затем вводите код изображения с картинки и жмёте кнопку «Продолжить»;
  • Перейдите в свой электронный почтовый ящик для подтверждения отправки обращения.

Процесс подачи электронного документа пошаговый, но не забывайте о внимательности и проверки введённых вами данных. Если при рассмотрении будут обнаружены ошибки, несоответствие поданной информации, вам попросту откажут. Подать ходатайство заново можно, но вы потеряете время.

Составление текста документа

Перед тем как написать вашу жалобу в прокуратуру через интернет, следует учесть некоторые особенности относительно текста сообщения. В первую очередь – это чёткое и последовательное описание ситуации: когда она возникла, при каких обстоятельствах, что стало причиной, кто является участниками события, кто, по вашему мнению, стал виновником и на каких основаниях у вас такие предположения.

В том случае, когда в тексте жалобы в прокуратуру вы указываете ссылки на файлы в интернете, учитывайте, что их будут просматривать, прослушивать лишь в том случае, если вы кратко и понятно изложили в обращении суть своей претензии.

При составлении обращения убедитесь, что ваша ситуация действительно в компетенции прокуратуры. Например, если вы обращаетесь в Генеральную прокуратуру, это должны быть вопросы, связанные с:

  • Нарушениями законодательных норм со стороны правоохранительных органов, судебных приставов, местного самоуправления;
  • Нарушениями гражданских трудовых прав со стороны работодателей;
  • Несоблюдением социальных прав и гарантий, например, отказ в выплате пенсии, пособия.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Генеральная прокуратура
Российской Федерации

Генеральная прокуратура
Российской Федерации

Генеральная прокуратура
Российской Федерации

Телефон справочной по обращениям:

Ваше обращение не может быть принято к рассмотрению, вследствие потери части данных по причине, не зависящего от нас, технического сбоя в интернете. Вам необходимо повторить отправку обращения. Для этого снова перейдите на страницу приемной https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/ и вновь заполните форму обращения.

Генеральная прокуратура
Российской Федерации

© 2003-2019 Генеральная прокуратура Российской Федерации Все права защищены

Телефон справочной по обращениям
в Генеральную прокуратуру:

© 2003-2019
Генеральная прокуратура РФ
Все права защищены

Как составить жалобу в генеральную прокуратуру?

Сегодня каждый гражданин может защитить свои права, в какой бы сфере ни произошло притеснение. Мы знаем, что надзорные органы помогут нам защитить свои права, но порой их полномочия оказываются довольно узкими, для решения проблем, которые возникли.

На такие случаи всегда есть органы прокуратуры, которые помогут определиться с инстанцией, в которую нужно обратиться по возникшему вопросу, а то и вовсе возьмутся за расследование сами. Но, как это ни прискорбно, у местных органов прокуратуры порой тоже бывают “связаны руки”. На этот случай существует Генеральная прокуратура. Её сфера деятельности гораздо шире, что помогает разрешить практически любые вопросы.

Повод для обращения

Жалоба в Генеральную прокуратуру РФ это по сути крайняя мера. Прибегают к такому обращению в том случае, если все остальные регулирующие соблюдение закона инстанции отказали или оказались не полномочными.

В полномочия Генпрокуратуры входят следующие обязанности:

  • координация деятельности всех правоохранительных органов РФ;
  • надзор за соблюдением законодательства как региональными, так и федеральными правоохранительными органами РФ и должностными лицами;
  • надзор за соблюдением прав и свобод человека федеральными, региональными представителями правоохранительными органами, должностными лицами и прочими представителями власти;
  • надзор за исполнением законов РФ федеральными, региональными правоохранительными органами и должностными лицами;
  • расследование общественно значимых и наиболее опасных преступлений.

Из этого можно сделать вывод, что основные полномочия Генеральной прокуратуры, касательно гражданских обращений — это надзор за соблюдением прав и свобод человека. Если районные региональные органы прокуратуры закрывают глаза на ваши просьбы и жалобы, оказывают в отношении вас действия, которые по вашему незаконны, вы имеете полное право обратиться в Генпрокуратуру.

Как подать жалобу

Есть несколько способов подать жалобу в Генеральную прокуратуру:

  • Заказным письмом с уведомлением о получении, по адресу ГСП-3, 125993, Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а;
  • Через онлайн приёмную на сайте Генпрокуратуры;
  • Курьерской службой;
  • В рамках личного приёма Генерального прокурора.

Составление жалобы

Если же вы решили составить жалобу самостоятельно и направить её любым другим образом, то стоит внимательно подойти к составлению текста документа. Оформляется она, как любой другой официальный документ, а руководствоваться стоит следующими принципами:

  • В шапке должны быть указаны адресат и все данные заявителя, так как анонимные обращения Генпрокуратурой не рассматриваются;
  • Документ необходимо озаглавить;
  • В тексте документа недопустима нецензурная лексика, излишняя эмоциональность.
  • В самой жалобе стоит обрисовать ситуацию, в которой у вас возникли претензии к должностному лицу или органу власти.
  • В тексте стоит выдвинуть требование о применении мер в соответствии с законом РФ. Требовать осуществления дисциплинарных взысканий и других конкретных мер, вы не имеете права;
  • Необходимо предоставить документы, служащие подтверждением ваших слов. Это могут быть постановления, отказы в рассмотрении, результаты проверок и т.п.
  • Все приложенные документы необходимо перечислить в тексте;
  • Заявление необходимо датировать и подкрепить подписью.

Сроки рассмотрения

Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента регистрации. Если же не потребуется дополнительных проверок и прочих мероприятий, то в течение 15 дней. Встречаются случаи, когда законом предусмотрены другие сроки, но чаще всего разрешения вопроса можно ожидать в течение месяца.

Итоги рассмотрения

Существует несколько вариантов того какое действие предпримет прокуратура по факту рассмотрения вашей жалобы:

  • Удовлетворено — то есть ваша претензия принята во внимание и все возможные меры по урегулированию предпринимаются;
  • Отклонено — такое решение выносится в случае, если ваша жалоба была признана необоснованной;
  • Разъяснено — если ваше заявление не содержало требований, то вам будет предоставлено разъяснение вопросов правового характера;
  • Перенаправлено — в течении 5 дней ваше обращение может быть перенаправлено в другую организацию.
  • В случае отклонения жалобы, стоит задуматься, какие ошибки были допущены при составлении.

Отклонены жалобы могут быть в случаях:

  • Если жалоба содержит прямое вмешательство в расследование. В таких случаях отказ направляют в течение 10 дней;
  • Если текст неразборчив или сведений предоставленных в жалобе недостаточно. Отказ будет направлен в течение 5 дней;
  • Если ваше обращение лишено смысла или прокуратура приняла решение о прекращении переписки с вами, то ваше обращение будет оставлено без разрешения.

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

Валуйский районный суд решением от 19 10.1997 г.в удовлетворении иска отказал, ссылаясь на то, что захват земельного участка по установленного экспертом с учетом различных погрешностей составляет 71 метр, строительство навеса на меже и не отступление 1 метра от стены и захват, земельного участка 39 см, по длине участка в 40 метров, нахождение антенной мачты и нарушение установки антенной мачты рядом с жилым помещение несущественны. Суд апелляционной инстанции от 09.01.2018 в своем определении указал, что строительство дома осуществлено на выделенном земельном участке и на основании разрешения. Но указанных документов в природе не существует

Источники


  1. Институт истории естествознания и техники им. С. И. Вавилова. Годичная научная конференция. Том 2. История химико-биологических наук. История наук о земле. Проблемы экологии. История техники и технических наук. — М.: Ленанд, 2013. — 440 c.

  2. Тихомиров, М. Ю. Незаконное увольнение. Практическое пособие / М.Ю. Тихомиров. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2015. — 673 c.

  3. Ведерников, А. Н. Конституционное право личности на судебную защиту в законодательстве и судебной практике России / А.Н. Ведерников. — М.: Юнити-Дана, Закон и право, 2017. — 152 c.
  4. Правоведение. — М.: Норма, Инфра-М, 2013. — 432 c.
Обращение в генпрокуратуру рф
Оценка 5 проголосовавших: 1
Читайте так же:  Дополнительная компенсация при увольнении по сокращению

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here