Как перестать реагировать на негатив на работе

Важная информация в статье: "Как перестать реагировать на негатив на работе" с профессиональной точки зрения. Все вопросы можно задавать дежурному специалисту.

Как бороться с негативом на работе

Утро начинается не с кофе. Утро начинается с нежелания идти на работу. Понятное дело, кому захочется вновь и вновь окунаться в бочку негатива. Если так случилось, что место сменить не получится, а коллеги и босс угнетают – прочтите эту статью. В ней мы научимся защищаться от негатива на работе!

Как защититься от негатива на работе

Для начала простая истина: человек, который излучает негатив, никогда не добьется успеха в жизни. Просто знайте, что перед вами – неудачник, который отталкивает от себя возможности и людей.

Такое представление укрепит вашу уверенность в себе и позволит спокойнее относиться ко всем его выходкам. Включив свой внутренний стержень, вы уже на 70% готовы обороняться. Осталось только узнать некоторые приемы. Вот и они:

    Как только вам нагрубили, остановите бешеную волну мыслей!

Кажется, что вот-вот разорвешь человека на клочки! А почему бы и нет, ведь станет легче. Что ж, если хотите подпитать негативщика, можете показать свои познания в трехэтажном мате. В другом случае — выдохните, затем глубоко вдохните и натяните маску равнодушия.

Первые секунды – самые важные. Если вы способны сдержать реакцию, значит вы превосходите противника. Зачем вам опускаться до его уровня? Будьте выше! Будьте готовы к негативу.

Предупрежден – значит вооружен. Вы уже поняли, что в любой момент может произойти извержение, поэтому не удивляйтесь поведению человека. Принимайте это как должное, и ваш буйный коллега высохнет от недостатка ответных эмоций. Ведите беседу не в формате «1 на 1»

Подключите к разговору окружающих людей, и коллега мгновенно сбавит напор. Ему станет неудобно задевать вас, когда несколько человек следят и оценивают его поведение. Здесь работает природа: каждый хочет показать себя с лучшей стороны.

Игнорирование – лучший способ против негативного коллеги. Отсутствие ваших эмоций – самое неприятное наказание для такого рода людей. Установите своеобразный фильтр, который отсеивает человека из поля зрения. Старайтесь по максимуму избегать общения, а если приходится контактировать – отвечайте коротко и сразу переключайте внимание.

Помните, игнорировать – не значит играть в молчанку. Если человек что-то заподозрит, положение может ухудшиться. Старайтесь делать это осторожно и ненавязчиво. Признавайте другую точку зрения

Да, это трудно. Но бывает, что дело вовсе не в них, а в вас. Может быть вы меланхолик, принимающий все близко к сердцу, или просто лентяй! Попытайтесь разобрать, что на вас изливает коллега: ведро с помоями, или конструктивную критику. Может оказаться, что стоит всего-то вовремя сдавать отчеты, и проблемы на работе исчезнут сами собой.

Заключение

В этой статье мы разобрались, как перестать реагировать на негатив на работе. Пусть все знают, что вашу броню не пробить! А для тех, кто дочитал до конца, + 1 полезный совет: все, что было на работе – остается на работе. Самое ужасное, что вы можете делать — это перебирать все негативные ситуации у себя дома. Забудьте про них! Живите только на позитиве!

А какой ваш опыт борьбы с негативом? Делитесь своими историями в комментариях, будет интересно!

7 простых приемов – как разобраться с негативными людьми

Люди, которых труднее всего любить, нуждаются в любви больше всего.

Мирный воин (Это книга такая. И фильм по книге. Интересные)

Приходилось ли вам иметь дело с негативными людьми? Если да, то вы знаете, что это бывает жутко тяжело.

Я вспоминаю свою бывшую коллегу, которая была как раз такой. Во время наших разговоров она бесконечно жаловалась на коллег, на работу и на жизнь. При этом она весьма цинично отзывалась о людях в целом, постоянно сомневаясь в их намерениях. Разговаривать с ней не доставляло удовольствия. Совсем.

После нашего первого разговора я почувствовала себя полностью истощенной. Хотя мы проговорили всего 20-30 минут, у меня не было ни настроения, ни сил делать что-то еще. Было ощущение, что кто-то высосал из меня жизнь, и потребовалось часа три, чтобы этот эффект прошел.

Когда мы общались позже, происходило то же самое. Она была так пессимистична, что ее негативная энергия как будто переходила на меня после разговора, да еще и оставляла неприятный привкус во рту. И знаете, это меня сильно беспокоило. Я бы с удовольствием отказалась от общения с ней, если бы могла.

Потом однажды я решила, что мне нужно разработать план действий – как справляться с негативными людьми. В конце концов, она не единственный такой человек, которого я встречу в моей жизни. Я подумала: «На каждого негативного человека, которого я встречу сейчас, придутся тысячи тех, которых я могу однажды встретить. Если я научусь справляться с ней — я смогу справиться и со всеми остальными».

Держа это в уме, я провела мозговой штурм – как лучше всего иметь дело с негативными людьми.

В конце концов, я нащупала несколько ключевых приемов, чтобы делать это эффективно. Они могут быть очень полезны, чтобы наладить с такими людьми хорошие отношения. И хотя сейчас я чаще имею дело с позитивными людьми, эти шаги приходят на помощь, когда я иногда встречаю негативных людей.

Если сейчас в вашей жизни есть такой негативный человек, вам не обязательно страдать от него. Вы не одиноки в своей проблеме – я сталкивалась с негативными людьми частенько и научилась справляться с ними. Пусть они попытаются опустить вас – вы сами можете выбирать, как реагировать и что делать.

Итак, 7 приемов, которые помогут вам разобраться с негативными людьми.

Прием 1. Не давайте вовлечь себя в негатив

Я заметила одну вещь: негативные люди склонны заострять внимание на плохих вещах и игнорировать хорошие. Они преувеличивают проблемы, с которыми сталкиваются, и поэтому их положение кажется намного хуже, чем есть на самом деле.

Первый раз, когда вы общаетесь с негативным человеком, внимательно выслушайте и предложите помощь, если необходимо. Окажите поддержку – пусть он (она) знает, что не одинок. Тем не менее, сделайте где-нибудь отметку. Если человек продолжает жаловаться на одну и ту же проблему даже после нескольких обсуждений – это знак, что нужно освободиться.

Читайте так же:  Признак метода трудового права

Для начала, попробуйте сменить тему. Если он (она) входят в отрицательный штопор, позвольте ему (ей) продолжить, но не вовлекайтесь в негатив. Давайте простые ответы, вроде «Да, я вижу», или «Ага». Когда он (она) будет реагировать позитивно, отвечайте утвердительно и с энтузиазмом. Если вы будете делать это достаточно часто, он (она) вскоре поймут,что происходит, и станут более позитивным в общении.

Прием № 2. Используйте группы

Общение с негативной личностью может быть очень утомительным. Когда я разговаривала с моей негативной коллегой, я бывала полностью истощена на несколько часов, хотя сам разговор длился всего 20-30 минут. Это происходило потому, что я принимала на себя весь ее негатив.

Чтобы решить эту проблему, пусть рядом с вами будет еще кто-то, когда вы разговариваете с негативным человеком. На самом деле, чем больше людей, тем лучше. Тогда негативная энергия будет делиться между вами и другими людьми, и вам не придется нести ее тяжесть в одиночку.

Дополнительный плюс от того, что кто-то еще будет рядом – другие люди помогают выявить разные стороны индивидуальности. Когда рядом есть другие, они могут помочь открыть иную, позитивную сторону негативного человека. Я испытала это раньше, и это помогло мне увидеть «негативную» личность в более позитивном свете.

Прием № 3. Объективируйте комментарии

Негативные люди могут быть весьма критичны время от времени. Они периодически отпускают комментарии, которые могут задеть очень сильно, особенно когда направлены на вас.

Например, у меня была подруга, которая была очень нетактична. Она любила выдавать разные пренебрежительные и критические комментарии. Сначала я беспокоилась из-за ее слов, удивляясь, почему она так критична каждый раз, когда говорит. Я также думала, может что-то не так со мной – может, я недостаточно хороша. Однако когда я понаблюдала, как она общается с нашими общими друзьями, я поняла, что она ведет себя так же и с ними. Ее комментарии не были личными нападками – это было ее обычное поведение.

Осознайте, что негативный человек обычно не хочет вас ранить — он или она просто загнаны в ловушку собственного негатива. Научитесь иметь дело с отрицательными комментариями. Объективируйте их. Вместо того, чтобы принимать его(ее) слова на свой счет, лично, рассматривайте их как еще одну точку зрения. Отсейте шелуху и посмотрите, можете ли вы извлечь пользу или научиться чему-то из того, что сказано.

Прием № 4. Переключайтесь на более приятные темы

Некоторые негативные люди заводятся от определенных тем. Например, один иой друг превращается в «жертву обстоятельств» всякий раз, когда речь заходит о работе. Неважно, что я говорю, он будет продолжать жаловаться на работу, на которой все просто ужасно, и не сможет остановиться.

Если человек глубоко укоренился в своем негативе, в своих проблемах, решением может стать смена темы. Начните новую тему для поднятия настроения. Простые вещи – кино, дневные происшествия, общие друзья, хобби, счастливые новости могут заметно облегчить разговор. Поддерживайте его в областях, в отношении которых человек испытывает положительные эмоции.

Прием № 5. Внимательно выбирайте, с кем проводите свое время

Как выразился Джим Рон – «Вы – это среднее от тех 5 людей, с которыми проводите больше всего времени». Это цитата означает, что те, с кем вы проводите время, оказывают огромное влияние на то, каким человеком вы становитесь.

Я думаю, это очень верно. Подумайте о времени, которое вы проводите с негативными людьми – вы чувствуете хорошо или плохо после этого? То же самое с позитивными людьми. – Как вы чувствуете себя после того, как проведете с ними время?

Всякий раз, когда я провожу время с негативными людьми, я испытываю тяжесть после этого, ощущаю плохое послевкусие. Когда же я встречаюсь с позитивными людьми, я чувствую прилив оптимизма и энергии. Этот эффект остается и после общения. Проводя больше времени с негативными людьми, Вы постепенно становитесь негативным тоже. Сначала это может быть временно, но со временем эффект начнет в вас укореняться.

Если вы чувствуете, что определенные люди в вашей жизни негативны, осознайте, как много времени вы проводите с ними. Я советую ограничить продолжительность – это может помочь. Например, если они хотят пообщаться с вами, но вам не нравится их компания, научитесь говорить «нет». Если это встреча или телефонный звонок, установите предел, сколько они будут продолжаться. Придерживайтесь темы обсуждения, и не позволяйте ему длиться больше определенного времени.

Прием № 6. Определите области, в которых вы можете произвести положительные перемены

Негативные люди негативны, потому что им не хватает любви, позитива и тепла. Часто они ведут себя так, чтобы создать барьер, который защитит их от мира.

Один из лучших способов помочь им – привнести позитив в их жизнь. Подумайте о том, что беспокоит человека сейчас, и подумайте, как вы можете помочь ему (ей). Это не должно быть чем-то слишком сложным, и вы определенно не должны делать это, если не хотите. Ключ в том, чтобы быть искренним в желании помочь, и показать ему (ей) другой взгляд на жизнь.

Некоторое время назад, у меня была подруга, которой не нравилась ее работа. Ей не нравилось окружение и корпоративная культура. На моем (уже бывшем) рабочем месте появилась вакансия, так что я предложила ей эту возможность. Она в конце концов получила эту работу, выполняет ее уже 3 года, и делает ее отлично.

Сегодня она ведет намного более счастливую, активную и оптимистичную жизнь. Она определенно более позитивна, чем несколько лет назад. Хотя я пока и не поставлю на то, что она полностью будет довольна своей карьерой, я чувствую удовлетворение от того, что я помогла немного в нужное время. Кроме того, всегда есть что-то, чем вы можете помочь другому – оглянитесь и помогите тем, чем сможете. Небольшое действие с вашей стороны может привести к большим изменениями в ваших отношениях.

Прием № 7. Перестаньте с ними общаться

Если ничего не помогает – ограничьте контакты с этими людьми или даже полностью уберите их из своей жизни.

Вместо того, чтобы проводить ваше время с негативными людьми, сконцентрируйтесь лучше на позитивных людях. В прошлом я проводила много времени с негативными людьми, пытаясь помочь им. Это отнимало у меня много энергии и часто было абсолютно беполезно. Я пересмотрела мои методы. Теперь я предпочитаю работать с позитивными друзьями и бизнес-партнерами. Это оказалось и приятнее, и полезнее.

Читайте так же:  Новые требования к зимней резине

Помните, что вы строите свою жизнь, и вам решать, какой вы хотите, чтобы она была. Если негативные люди заставляют вас чувствовать себя плохо, поработайте над этим, используя 7 изложенных шагов. Правильно действуя, вы можете заметно изменить ваши отношения.

Как реагировать на негатив

«Мое терпение подходит к концу!», – сказал мне Дэн, начальник отдела продаж финансовых услуг. «Здесь столько возможностей — бизнес растет, работа интересная, и бонусы должны быть очень хорошими в этом году… Но все, что я слышу, – одни жалобы».

Когда он спрашивает своих сотрудников, как идут дела, они либо критикуют клиентов, либо ворчат по поводу большого объема работы.

«Как я могу избавиться от негатива, который пронизывает мою команду?», – спросил он меня.

Я поинтересовался, как он реагирует сейчас. «Сначала я говорю им, сколько возможностей открывается перед нами, и еще раз напоминаю нашу миссию», – сказал он. «Я хочу напомнить им, для чего мы все работаем. Я хочу вытащить их из болота, но это бесполезно!».

Ответ Дэна является вполне естественным и интуитивно понятным. К сожалению, он также совершенно неэффективен.

Вначале он пытался противопоставить негативу позитив. Когда это не сработало, он сам стал негативным. Оба его ответа привели к одинаковому результату: вызвали еще больше негатива.

И вот почему: противодействие чьему-то негативу с помощью вашего позитива не работает, потому что это противоречие . Люди не любят эмоционального противоречия, и если вы попытаетесь убедить их, что они не должны чувствовать что-то, они будут чувствовать это еще более упорно. И если вы — лидер — пытаетесь быть позитивным, это даже хуже, потому что вы оказываетесь в изоляции и кажетесь равнодушным к реальности, которую ощущают другие люди.

Другой инстинктивный подход — противопоставить чужому негативу свой собственный негатив — тоже не работает, потому что это добавка . Ваша негативная реакция на их негативную реакцию просто добавляет масла в огонь. Негатив порождает только негатив.

Итак, как же избавиться от негатива?

Я нашел для себя ответ, когда я повторил ошибку Дэна в разговоре со своей женой Элеонорой, когда она пожаловалась мне на драку наших детей. Сначала я попытался убедить ее, что все дети дерутся, и наши не так уж плохи. Потом я был вконец разочарован ее жалобами и сказал ей об этом.

Она разозлилась. А кто бы не разозлился? Но потом она сделала нечто действительно полезное для меня. Она сказала, что ей нужно от меня.

«Я не хочу чувствовать, что это беспокоит только меня. Я хочу знать, что ты меня понял. Я хочу, чтобы ты сказал мне, что мы оба беспокоимся. И если ты разделяешь мое разочарование, я хочу это знать тоже».

В самом деле, я разделял ее разочарование, но я старался не быть негативным — что, конечно, сделало наше общение еще более негативным.

После этого разговора с Элеонорой, у меня появилась удивительная ясность: не нужно менять свою реакцию или отношение к делу. Нужно просто перенаправить их.

Что сделал Дэн? Он отреагировал негативно против своих подчиненных («Я хочу встряхнуть их, вытащить из болота») и позитивно также против них («Я сказал им, сколько возможностей открыто перед нами»).

Но гораздо полезнее было бы и негативно, и позитивно реагировать вместе с ними.

Я предлагаю разбитый на три этапа процесс эффективного превращения негативных людей в позитивных:

1. Поймите и проанализируйте, что они чувствуют. Это может быть трудно, потому что вам может казаться, что вы укрепляя их негативные чувства. Но это не так. Вы не соглашаетесь с ними и не оправдываете их негатив. Вы просто показываете им, что вы понимаете, что они чувствуют.

2. Найдите, в чем вы можете согласиться с ними. Вы не должны соглашаться со всем, что они говорят, но, если возможно, согласитесь с некоторыми их чувствами. Если вы разделяете некоторые из их разочарований, пусть они знают, какие именно.

Во время этапов 1 и 2 вы реагируете негативно вместе с ними, а не против них. Это расслабляет и открывает их. Это помогает им чувствовать, что они не одиноки, и вы находитесь в пределах их досягаемости.

Вместо того, чтобы говорить Элеоноре, что она не должна быть настолько негативной в отношении наших детях, я сказал ей, что я разделяю ее разочарование их дракой. Что я тоже не знаю, что делать, и что она заставила меня чувствовать себя беспомощным, – все это было правдой. Недостаточно просто сказать: «Я понимаю ваши чувства». Чтобы это сработало, вы должны быть конкретными.

3. Найдите, к чему они относятся позитивно и укрепите их в этом. Это не означает, что нужно пытаться убедить их быть позитивными. Это означает обратить внимание на положительные эмоции, которые они выказывают. Скорее всего, они будут их выказывать, потому что люди редко бывают исключительно негативными. Если же они действительноисключительно негативны, убедитесь, что они видят вашу поддержку другим людям. Тем, кто выказывает позитив. Идея в том, чтобы привлечь позитивное внимание к позитивным чувствам. И предложить реальные надежды. Реальные, потому что они основаны на реальных позитивных чувствах, которые у людей уже имеются. Это не то, что твердить им о положительных чувствах, которые, как вы думаете, что они должны иметь.

На шаге 3 вы реагируете позитивно вместе с другим, а не против них. Вы показываете им, что вы их поддерживаете. И вы показываете им, что они будут вознаграждены — при вашей поддержке и внимании — когда они делают и говорят позитивные вещи. На шаге 3 вы преобразования нисходящую спираль в восходящую.

В моем разговоре с Элеонорой, я спросил ее, что же делать, как помочь детям хорошо играть вместе. Она рассказала о вчерашнем утре, когда мы активно направляли их внимание на нашу совместную с ними работу. Так же хорошо, сказала она, когда мы с ней занимались каждый с одним ребенком.

Менее чем за пять минут мой разговор с Элеонорой сменил свой курс с негативного на позитивный.

Читайте так же:  Перевести пенсию с карточки на дом

Эти три шага не так легко пройти, потому что мы должны бороться с нашей собственной эмоциональной — и даже разумной — тенденцией быть негативными по отношению к людям, которые жалуются.

Когда я в первый раз говорил с Дэном, он был готов уволить кое-кого из своей команды. Это, конечно же, просто усугубило бы негативность тех, кто остался.

Видео (кликните для воспроизведения).

Вместо этого он начал слушать и анализировать их негативные чувства. Он обнаружил, что в основе жалоб был страх. Компания недавно пережила увольнения, и оставшиеся все еще были потрясены: не находятся ли и они под угрозой? (Этап 1).

Дэн не мог бы поручиться за это. Тем более, что он сам был готов уволить некоторых из жалобщиков. Но вот, что он сделал: выслушал их и сказал, что он разделяет некоторые их беспокойства. Не об угрозе увольнения, а о том, что осталось так мало людей, чтобы выполнять работу. Другими словами, он был негативным вместе с ними. (Этап 2).

Затем он остановился на некоторых положительных вещах, которые он заметил в своей команде — некоторые люди шли на разумный риск, работали вместе на сложных продажах и успешно взаимодействовали с клиентами, что помогало компании расти и сохранять рабочие места. Другими словами, он был позитивным вместе с ними. (Этап 3).

До этого он никогда не упускал возможность подчеркнуть — и покритиковать — негативно настроенного человека. Теперь он не упустил возможность подчеркнуть — и похвалить — позитивно настроенного.

И это сработало. В конце концов, настроение в группе продаж изменилось, и, работая вместе, они смогли получить крупнейших в истории компании клиентов.

Что касается меня? Правда, часто легче учить других, чем поступать так самому. В запале я все еще бываю разочарован жалобами других людей. Но выполнение этих трех шагов помогает мне чрезвычайно. А наличие партнера, который напоминает мне о них? Это помогает еще больше.

«Иногда я завидую улиткам». Как перестать реагировать на чужой негатив?

У каждого из нас бывают в жизни такие моменты, когда его посещают мысли такого содержания: «Этот мир слишком ужасен, слишком жесток, он полон злых людей и тех, кто хочет сделать нам больно лишь потому, что мы им не нравимся».

Не каждый человек способен хладнокровно оценивать ситуацию и никак не реагировать на то, что его обижает и задевает «за живое». Казалось бы на первый взгляд, что от негативного отношения нам никуда не спрятаться : мы не улитки, не черепахи и не устрицы. У нас нет защитных панцирей, но кое-что мы способны сделать… Что именно?

Вам нагрубили. Что делать?

Ну, во-первых, не грубить в ответ. Лучше этого избежать. Если есть возможность, выйдите из некомфортной зоны: прекратите общение с этим человеком, уйдите в другую комнату или повесьте трубку телефона. Если вы продолжите разговор на повышенных тонах, то нервничать будете и вы, и он.


Затем, когда вы успокоитесь, проведите глубокий анализ произошедшего. Из-за чего это случилось? Что заставило человека проявлять злость по отношению к вам? Только не нужно заниматься самобичеванием, или наоборот, впадать в другую крайность – винить во всем других. Если вы в чем-то виноваты, то у человека есть все основания злится на вас, но можно с ним обсудить его претензии, попытаться все исправить, придти к согласию.

Не торопитесь давать оценки произошедшему: сделаете это лишь тогда, когда взвесите все аргументы «за» и «против». Конечно, в разных ситуациях может быть виноват как тот, так и другой, но не думайте, что во всем виноват обидевший вас грубыми словами человек. Поставьте себя на его место и подумайте: возможно что и вам было бы неприятно оказаться в подобной ситуации.

Почему вы на это реагируете?

Важно задать себе этот вопрос, ведь причины, которые иногда за ним скрываются, могут вас сильно удивить. Возможно, негатива к вам и нет, но у вас существуют стереотипы восприятия, заставляющие по иному трактовать поступки людей в данной ситуации.

Итак, причины могут быть следующими:

  • ваше мнение никогда не учитывают ;
  • вы ожидали поддержки, но не получили её; вы разочарованы в человеке и откровенно негодуете;
  • вы характеризуете человека какой-то определенной чертой характера, которая может вас раздражать, и по инерции начинаете видеть её даже там, где она себя ни каким образом не проявляет;
  • потому что вы и так все делаете, что в ваших силах, очень устаете и даже чувствуете за собой вину, если что-то не получается. Поэтому когда человек просто поинтересовался тем, как идет работа или скоро ли будет получен результат, вы взрываетесь, демонстрируя таким образом : « Неужели не видно, что я работаю изо всех сил?»;
  • человек ведет себя так , как кто-то, причинивший вам боль, срабатывает защитная реакция.

Поймите одну простую истину: люди редко желают нам зла! Даже если на человеке есть табличка с надписью «Я – ходячее зло», это скорее способ привлечь внимание, а не шокирующее признание. Негатив вызывается психологическими установками и барьерами, которые устанавливаются в нашем сознании сами по себе, даже если вы этого не понимаете. Однако, это ваше сознание, и вы можете эти барьеры разрушить.

Если вы ожидаете от человека что-то конкретное, а он выдаёт вам что-то совершенно другое, значит, вы думаете, что ваши ожидания всегда должны оправдываться, а ваше мнение стоит выше всех остальных. Это уже похоже на гордыню. Споры не рождают истину, споры рождают негатив, поэтому лучше превратить их в дискуссию.

Если вся проблема в личности человека, не придирайтесь к нему, а постарайтесь принять это. По крайней мере, на то время, пока будете чувствовать, что готовы взорваться от того, насколько он делает всё неправильно или не так как делаете вы, оцените ситуацию хладнокровно. Так ли он виноват, как вы считаете, или вы сгущаете краски?

Вообще, умение оставаться хладнокровным является очень важным в огромном количестве ситуаций. Даже если внутри вас всё горит и клокочет, не нужно давать выход эмоциям на нагрубившего вам человека. Лучше дать разрядку эмоциональному накалу в занятиях спортом или в физическом труде. Кричать на людей и портить им настроение – это будет продолжением цепной реакции.

А что потом?

Когда анализ войдет в привычку и вы научитесь понимать, в чем ваша ошибка или вина, то сможете вовремя оценить степень справедливости высказываемых грубых выражений, и реагировать на них не столько с негативом, сколько с мудростью.

Читайте так же:  Конвенция оон по морскому праву 1982 года
Ну, а если вашей вины в этом нет и человек не имеет никакого морального права вам грубить, то стоит лишь поднять бровь и про себя удивиться его недальновидности. Если вы промолчите, это будет иметь еще больший эффект, чем любые резкие слова в ответ. Особенно если показать всё своё недоумение в одном только взгляде, но этому нужно научиться.

При этом будьте осторожны: не стоит смотреть на людей с таким пренебрежением в тех случаях, когда вы не хотите причинить им боль. С близкими и родными стоит вообще быть аккуратными: вы же не хотите потерять их из-за какой-то ерунды, совершенной кем-то из вас двоих?

Помните, что злых людей не так много, просто некоторые люди могут причинить вам боль по глупости. Это означает, что в вас есть что-то такое, что они не понимают или не принимают, но и вы в свою очередь, не обязаны меняться лишь для того, чтобы какой-то неумный человек замолчал. Самое удивительное, что замолчит ваш обидчик только тогда, когда вы перестанете обращать на него внимания. Отсутствие эмоциональной реакции – самое неприятное наказание для такого рода людей.

Как проще относиться к работе и не переживать из за неё?

Работа для человека является источником дохода. Поэтому невозможно относится к ней несерьезно.

Однако, часто излишняя ответственность приводит к сильнейшим переживаниям, страху потерять работу.

В результате у работника начинаются проблемы со здоровьем, конфликты в семье и т. д. Чтобы этого избежать, необходимо выработать правильную тактику отношения к трудовым обязанностям.

Как справиться со стрессом на рабочем месте? Советы психологов помогут вам!

Причины проблем

К сожалению, немногим удается найти работу по душе.

Некоторые вынуждены трудиться на нелюбимом месте, приносящем нормальный доход.

Бывает и так, что человеку нравится его профессия, но конфликты возникают по причине непонимания в коллективе.

Все это создает негатив, растущий, как снежный ком. По статистике, примерно 15% трудящихся пребывают в ссорах и конфликтах на рабочем месте.

Психологи называют следующие причины конфликтов:

    Несовместимость людей в коллективе по личностным качествам. Они все являются профессионалами, но совершенно не могут общаться друг с другом.

Поводами для ссор могут быть: разное вероисповедание, разный возраст, культурные ценности.

  • Неточно определенные задачи. Люди не понимают, что от них хотят.
  • Отсутствие четкой оценки результатов работы. Работник просто не понимает, почему одних ругают, а других поощряют.
  • Отсутствие точного круга обязанностей.
  • Большой разрыв в заработной плате у работников одного труда. Каждый считает, что он делает больше всего работы, но его недооценивают.

  • Разные профессиональные цели. Кто-то хочет работать на одном месте, а другие стремятся сделать карьеру и буквально «идут по головам».
  • Личная неприязнь работников друг к другу и к начальству. Поводами могут послужить слухи, сплетни, обсуждения и т. д. Часто коллектив разделяется на несколько микрогрупп, враждующих между собой.
  • Банальное недопонимание. Особенно, если люди имеют разный уровень образования, разную культуру. Те вещи, которые приемлемы для одних, встречают негатив со стороны других.
  • Исходя из вышесказанного, выделяют следующие типы конфликтов:

    • между двумя людьми. Обычно такие споры возникают внутри одного отдела, когда люди трудятся над одним проектом. Каждый считает, что он делает больше другого;
    • один против всех. Часто такая ситуация возникает с приходом нового члена коллектива;

    Уже сработавшиеся люди не хотят впускать в свой устоявшийся мир чужого. Бывает, что негатив начинается по отношению к новому начальнику.

    начальник — подчиненный. Начальство недовольно отсутствием профессионализма и ошибками работников. Те, в свою очередь, обижаются за излишнюю строгость и требовательность. Иногда ссоры бывают на фоне личной несовместимости;

  • между разнымигруппами. Бывают коллективы с негативным климатом. Внутри существуют микрогруппы, враждующие между собой. Хорошо, если они соревнуются между собой в том, кто лучше сделает работу. Но иногда случаются откровенные провокации и «подставы».
  • к содержанию ↑

    Как проще относиться к работе?

    Ответственное отношение к трудовым обязанностям — это положительное качество. Но что делать, если человек чувствует себя некомфортно в коллективе, а найти другую работу возможностей нет?

    Как перестать переживать из за работы? Психологи дают несколько советов, как научиться проще относится к ситуации:

      Работать из-за денег, а не из-за идеи. Человек, целью которого является только заработок, не будет работать сверхурочно, выходить в выходной, прерывать отпуск. Такого работника трудней эксплуатировать.

    Поэтому крупные компании стараются внушить трудящимся определенную идеологию, то есть заставить работать за идею.

    В качестве поощрения выдают грамоты, помещают фото на доску почета и т. д. Однако, единственной наградой должна стать материальная составляющая. Тот, кто работает ради денег, боится только увольнения. Работающий ради идеи, боится порицания, плохого отношения, поэтому имеет больше поводов для расстройства.

  • Воспринимать работу не как цель в жизни, а как средство для осуществления задуманных планов. Такой работник быстрей идет по карьерной лестнице, достигает больших зарплат. Если же целью является установление власти над другими, удовлетворение личных амбиций и т. д., то работник постоянно боится потерять это, переживает, не спит ночами.
  • Выполнять только те обязанности, которые предусмотрены договором. Не соглашаться на дополнительные выходы без оплаты, подмену сотрудника по его семейным обстоятельствам. Разумеется, бывают единичные случаи, когда помощь необходима, но не следует соглашаться на это регулярно.

    С таким отношением больше остается времени для семьи, хобби, путешествий, следовательно, тем лучше психологическое состояние работника.

  • Не боятся испортить отношения с коллегами и начальником. Нельзя терпеть оскорбления, несправедливое снижение зарплаты, дополнительные нагрузки сверх трудовых обязанностей.
  • Не бояться сделать ошибку. Ошибиться может любой человек, единственное последствие ошибки — это вычет из зарплаты. Поэтому не стоит поддаваться на то, что начальник стыдит и взывает к совести.

  • Не стремиться заработать все награды. Приз за лучшего работника года и тому подобное — это всего лишь лишняя трата своего времени и сил. Они не принесут никаких материальных благ.
  • Подготовить почву для отступления. Можно заранее изучить рынок труда, подобрать подходящие вакансии. Неплохо будет заранее составить резюме, чтобы в случае форс-мажора сразу же разослать его по компаниям.
  • Не бояться потерять работу. Это не конец света, а всего лишь новая ступень в развитии.
  • Знать трудовое законодательство. Если трудящийся знает свои права, его невозможно обмануть, шантажировать.
    Читайте так же:  Меры дисциплинарного взыскания и порядок их применения

    Однако, не стоит демонстрировать эти знания коллегам и начальству без повода.

  • Оставлять рабочие вопросы за порогом дома. Семья — это главное в жизни. Приходя домой, стоит забыть о работе, посвятив время себе и близким.
  • к содержанию ↑

    Как сохранять спокойствие?

    Нервозность на рабочем месте создает сам человек, а не окружающие. Для сохранения спокойствия необходимо изменить отношение к происходящему. Для начала нужно спланировать свой день, чтобы не тратить энергию на мелочи.

    В первую очередь нужно сделать сложные задачи, а на конец дня оставить дела попроще, так как к вечеру уже накапливается усталость и трудно концентрироваться на конечном результате.

    Таким образом, сохранять спокойствие можно при помощи правильных установок:

  • Не вникать в межличностные передряги, не сплетничать.
  • Не воспринимать критику близко к сердцу. Критикуют только профессиональные, а не личностные качества.
  • Воспринимать руководство таким, какое оно есть. Начальника нельзя переделать, под него можно только подстроиться. Если это невозможно, то единственным выходом остается смена рабочего места.
  • Относится к коллегам доброжелательно, но не заводить близкой дружбы или служебных романов. Воздерживаться от лести и заискивания.
  • Обеспечить комфортное рабочее место. Ничего не должно отвлекать от работы, в помещении должно быть тепло, светло.
  • Периодически отдыхать. Врачи советуют делать перерыв каждые 2 часа. Можно встать, сделать короткую гимнастику, перекусить и попить чаю.
  • Обязательно ходить на обед. Голодный работник не может качественно выполнять свои обязанности.
  • Не бояться попросить совета или помощи у более опытных коллег.
  • Не думать о домашних проблемах и трудностях. В большинстве случаев нервозность на работе создают именно личные вопросы.

    Если в семье случилась серьезная проблема, то лучше попросить отгул, чем весь день переживать и нервничать.

  • Взять больничный в случае болезни. Нельзя выполнять работу с больной головой, температурой и т. д. Во-первых, заразятся остальные члены коллектива, во-вторых, здоровье самого работника ухудшится, в-третьих, работа будет выполнена некачественно, что создаст повод для нервозности.
  • к содержанию ↑

    Что делать, чтобы обстрагироваться от негатива?

    Как не реагировать на негатив на работе?

    Разумеется, в каждом коллективе периодически возникает напряженная обстановка.

    Для качественного выполнения обязанностей нужно абстрагироваться от негатива.

    Это можно сделать следующим образом:

    • не воспринимать раздраженный тон руководства на свой счет. Возможно, он вызван совсем другими причинами;
    • не раздувать из мухи слона. Обычно люди слишком сильно переживают из-за пустяковых проблем, которые разрешаются сами собой;
    • если ситуацию нельзя изменить, нужно с ней смириться;
    • проанализировать сложившуюся ситуацию, определить ее причину, источник негатива. Это поможет в дальнейшем избежать повторения;
    • не зацикливаться на мнении окружающих. Они поглощены своими вопросами, им нет дела до других;
    • заниматься только своими обязанностями, не сравнивать себя с другими.

    к содержанию ↑

    Как пережить неприятность?

    Если произошла неприятность на рабочем месте, нужно понять, по какой причине это случилось. Затем оценить, степень своей вины и вины окружающих.

    Из каждой ситуации следует сделать выводы, что она отняла и что прибавила в жизни.

    Если можно что-то исправить, то предпринять все попытки для этого. При невозможности изменить — смириться с положением вещей. По возможность прибегнуть к помощи юриста.

    Нельзя держать эмоции в себе, лучше дать им выйти наружу.

    Например, поплакать, рассказать об этом близкому человеку.

    Следующий этап — осознание, что не произошло ничего страшного. Это всего лишь очередная ступень, которая ведет к саморазвитию.

    Скандал в коллективе: как себя вести?

    Любой скандал на рабочем месте или обиду можно погасить при помощи специальных психологических техник. Если этого не делать, то конфликт перерастет в полноценную войну, мешающую нормальной жизни. Приемы для погашения скандала:

      Нейтрализовать. Нейтрализовать разгорающийся огонь можно, выйдя из помещения на некоторое время.

    Оппонент успеет остыть, после чего можно продолжить беседу в спокойном тоне.

  • Разорвать шаблон, то есть выполнить действия, которые не ожидает нападающий. Например, можно сказать: «Хорошая погода сегодня» или «Вы замечательно выглядите». Это введет скандалиста в ступор.
  • Согласиться. Оппонент ожидает контраргументов, но никак не полного согласия со своими обвинениями. Также можно попросить у него помощи, сказав, что без него невозможно справиться.

  • Применить технику снайпера, то есть переспросить под предлогом, что не расслышал. Как правило, нападающий начинает теряться и не может заново сформулировать претензии.
  • Задать откровенный вопрос в лоб. Например: «За что вы меня не любите? Что я вам плохого сделал?». Обычно человек затрудняется ответить прямо, так как сам до конца не понимает.
  • В большинстве случаев, в конфликте на работе виноват сам человек. Он своим поведением провоцирует окружающих на негатив.

    Поэтому следует пересмотреть свои поступки и осознать, что послужило пусковым механизмом. Возможно, работник использует слишком резкий тон, ведет себя высокомерно. Осознание проблемы — это уже половина ее решения.

    Переживания из-за работы — это нормальное явление для здравого человека. Важно, чтобы они не привели к бессоннице, неврозам и ухудшению здоровья. Для этого необходимо правильно сформировать тактику отношения к трудовым обязанностям и найти пути решения конфликтов.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Как избежать конфликтов на рабочем месте? Узнайте из видео:

    Источники


    1. Басовский, Л.Е. История и методология экономической науки. Учебное пособие. Гриф МО РФ / Л.Е. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 773 c.

    2. Новое в судебном законодательстве Российской Федерации. — М.: Омега-Л, 2017. — 128 c.

    3. Марченко, М. Н. Проблемы общей теории государства и права. В 2 томах. Том 2. Право. Учебник / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2015. — 656 c.
    4. Виноградов, И.В.; Гладких, А.С.; Крюков, В.Н и др. Судебно-медицинская экспертиза; М.: Юридическая литература, 2012. — 320 c.
    5. Поставка. Судебная практика и образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2018. — 537 c.
    Как перестать реагировать на негатив на работе
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here