НАЗНАЧИТЬ ВСТРЕЧУ
ИМЯ
ТЕЛЕФОН
EMAIL
ТЕКСТ
ОТПРАВИТЬ

Уральский Сбербанк: Навигация для молодежного офиса

Ноябрь 2014

Задача:

Разработать концепцию креативной навигации для пилотного проекта Уральского банка Сбербанка России – молодежного офиса в Екатеринбурге.

 

Решение:

В 2014 году на территории России начали работу три пилотных «молодежных» офиса Сбербанка России. Один из них открылся в Екатеринбурге. Must Have разработал концепцию креативной навигации для нового подразделения. Отделение оформлено в ярких тонах и хорошо зонировано. Здесь располагаются не только традиционные отделы работы с клиентами, терминалы самообслуживания и банкоматы, но и «мягкая» зона, зона бесплатного wi-fi, зона конференций и семинаров для активной молодежи.

В разработанной концепции мы используем диалоговую форму: в ставших уже привычными благодаря операционным системам смартфонов «бабблах» содержатся вопрос, который может возникнуть у посетителя, и ответ, который он мог бы получить, задав его администратору зала. Благодаря визуальным и лексическим приемам мы сделали навигацию интуитивно понятной и запоминающейся.

 

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Must Have © 2016